ДельтаКредит

Банк, который не любит своих клиентов или сам не Ам и другим не дам

22.08.2018 18:21
1644
1
Без оценки
Хочу написать негативный отзыв по поводу данного банка. С 2013 года у нас ипотечный кредит в банке Дельта кредит. На данный момент после ряда рефинансирований процентная ставка составляет 11,25%. Обратились в банк ВТБ по поводу рефинансирвания своего кредита, нам одобрили ставку 9,2% при условии согласия текущего кредитора (банка) на оформление договора последующей ипотеки передаваемого в залог обьекта недвижимости. Запросили у Дельтакредит данное письмо-согласие либо возможность пересмотреть кредитную ставку до предлагаемой нам банком ВТБ. В итоге получили отказ, как на пересмотр процентной ставки, так отпускать нас не очень то хотят получается! Цитата из письма: [b]" К сожалению, Банк, не считает возможным предоставить требуемое согласие в виду потенциальных рисков???( каких интересно??? чем банк в данной ситуации рискует? что им ВТБ деньги не перечислит??), сопряженных с установлением последующей ипотеки"[/b] Ощущение, что ты в полной кабале у банка! Особенно обидно, что сторонним клиентам ставку на рефинанс предлагают от 8,5% , а клиентов с нормальной кредитной историей, регулярно и ответственно подходящих к вопросу оплат и отпускать не хотят, но и ставку не хотят снижать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-29T13:53:36+03:00
Сожалеем, но кредитная политика банка не является основанием для вынесения отрицательной оценки.
ДельтаКредит
2018-08-27T12:01:32+03:00
Уважаемый Татьяна 1105! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Возможность снижения процентной ставки рассматривается банком в индивидуальном порядке, с учетом анализа различных факторов, как в отдельности, так и в совокупности. Ранее, по Вашему обращению банк снизил процентную ставку и текущая ставка является конкурентоспособной. Отметим, что изменение условий Кредитного договора возможно по соглашению сторон и является правом, а не обязанностью банка. Обращаем Ваше вниманием, что согласно условиям кредитного договора заемщик не имеет права передавать предмет ипотеки в последующую ипотеку без предварительного письменного согласия кредитора. При этом банк не препятствует Вашему намерению рефинансировать действующий кредит в сторонний Банк. Рефинансирование кредита возможно путем полного досрочного погашения за счет денежных средств, предоставленных сторонним Банком. Надеемся, что информация будет воспринята Вами с пониманием. С уважением, Светлана ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка