Тинькофф бизнес вымогает уплатить налоги 0,9%

30.08.2018 19:47
3130
27
Без оценки
Не первый год работаем с Тинькофф бизнесом. Совсем недавно порекомендовала своим коллегам этот банк, так как думала что это самый лояльный и адекватный банк для малого бизнеса. Мой коллеги открыли фирму в июне, отчеты за 2 квартал 2018 естественно были нулевые сданы в ИФНС. В июле и августе были совершены первые операции по счету, оплата аренды офиса, электронного документа оборота, был заключен первый контракт на поставку товара. Хотели купить ОС на фирму..уже подписали договор с поставщиком. И тут банк блокирует счет, запрашивает пакет документов. На вопрос официального запроса на предоставление документов от фирмы..банк возмутился, потом всё же пообещали предоставить письмо. Мы так как ничего не нарушали...решили все документы предоставить не дожидаясь получения официального запроса. Банк ушел рассматривать на 5 дней. В итоге звонит менеджер и говорит вы налоги не платите.. что налоги 0.9% от дебетового оборота нужно заплатить немедленно иначе расчетный счет не разблокируем. Мы объясняем что по налоговому законодательству для фирм на общей системе налогообложения налоги мы заплатим после отчетного периода по завершению 3 квартала 2018 г. Заранее платить налоги мы не обязаны, так как понятия не имеем сколько у нас выйдет. Банку плевать... они в ультимативной форме говорят и ссылаются на Инструкции ЦБ 18-МР от 21.07.2017 в которых есть пункт "С учетом изложенного при оценке деятельности клиента с использованием критерия уплаты налогов и других обязательных платежей в незначительных размерах, не сопоставимых с масштабом деятельности клиента, рекомендуем исходить из его значения, приближенного к 0,9% от дебетового оборота по счету клиента, либо незначительно превышающего данное значение. Одновременно отмечаем, что уплата налогов и иных обязательных платежей в бюджетную систему Российской Федерации в размере ниже обозначенного уровня не является единственным определяющим фактором для "автоматического" признания факта совершения клиентом сомнительных операций". Второй абзац Тинькофф Бизнес не интересует,  видимо это не для них... они прочитали первый абзац и всех под одну гребенку. Странно фирме прежде чем платить налоги нужно хотя бы квартал проработать, чтобы заработать деньги на налоги и получить выручку. Банк до сих пор официальный запрос не предоставил. Счет заблокирован, у нас просрочки по договорам с поставщиками. Просто в шоке от вымогательства банка заплатить хоть каких нибудь налогов т.к. они такие правильные прикрываются инструкциями ЦБ. Видимо там же записано что каждый клиент виноват что совершает операции по рс и ведет предпринимательскую деятельность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-06T14:00:43+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-08-31T16:46:42+03:00
Здравствуйте. Банк действует строго в соответствии с нормами законодательства и исполняет указанные требования регулятора в отношении уплаты налогов, что не отменяет и стандартные требования регулятора в отношении проверки деятельности любой компании. По [url=http://static.tinkoff.ru/documents/business/rules.pdf]условиям[/url] договора банк вправе запросить подтверждающие документы для соответствующей проверки, как и временно ограничить возможность совершения операций по счету. Цели создать сложности для клиента мы не преследуем. Принятое банком решение по результатам проверки корректно. Коллеги готовы повторно рассмотреть ситуацию после оплаты налогов в необходимом размере. Надеемся, отнесетесь с пониманием к позиции банка. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь устранение в приложение т-банк

Оценка 5

Я не давно только открыл ип и расчетный счет в точке банке, и временно по пользовался эквайрингом в период 24 сентября 2024 по началу октября 2024 года, но так в точке банке мне... Читать полностью

31.10.2024

Проверка документов

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность старшему специалисту по проверке документов Ш-ой Наталье, за оперативное решение вопросов связанных с проверкой документов. Обьснения были... Читать полностью

30.10.2024

Благодарю

Оценка 5

27.10.2024г. в 23:10 обратился за помощью с платежем контрагенту в РБ, со мной связался специалист ТБанк Даниил (6****8), всё грамотно объяснил, проверил подкрепились ли документы... Читать полностью

28.10.2024

Обожаю поддержку Т-банка

Оценка 5

Более внимательной и вовлеченной работы специалиста по вопросам эквайринга я ещё не видела -- М-ян Седа просто one love ! Она не просто помогла нам исправить недочет в QR, а... Читать полностью

28.10.2024

Максимально доволен!

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь услугами Т-банка третий год. Все четко и ровно)) на все вопросы отвечают быстро, эффективно, клиентоориентировано, вежливо и с уважанием! Особенно хочу... Читать полностью

21.10.2024

Помощь в онлайн бухгалтерии

Оценка 5

Обращалась в 3м квартале 2024г. на горячую линию Банка для формировании авансовых платежей и подгтовки уведомления. По правилам могу уменьшать взносы на 1%, но к сожалению сервис... Читать полностью

20.10.2024

Помогли пройти проверку

Оценка 5

Банк запросил пройти проверку бизнеса и предоставить документы подтверждающие деятельность. Запрос показался странным, но после запроса позвонил специалист, Владислав, задал... Читать полностью

18.10.2024