Тинькофф бизнес вымогает уплатить налоги 0,9%

30.08.2018 19:47
3170
27
Без оценки
Не первый год работаем с Тинькофф бизнесом. Совсем недавно порекомендовала своим коллегам этот банк, так как думала что это самый лояльный и адекватный банк для малого бизнеса. Мой коллеги открыли фирму в июне, отчеты за 2 квартал 2018 естественно были нулевые сданы в ИФНС. В июле и августе были совершены первые операции по счету, оплата аренды офиса, электронного документа оборота, был заключен первый контракт на поставку товара. Хотели купить ОС на фирму..уже подписали договор с поставщиком. И тут банк блокирует счет, запрашивает пакет документов. На вопрос официального запроса на предоставление документов от фирмы..банк возмутился, потом всё же пообещали предоставить письмо. Мы так как ничего не нарушали...решили все документы предоставить не дожидаясь получения официального запроса. Банк ушел рассматривать на 5 дней. В итоге звонит менеджер и говорит вы налоги не платите.. что налоги 0.9% от дебетового оборота нужно заплатить немедленно иначе расчетный счет не разблокируем. Мы объясняем что по налоговому законодательству для фирм на общей системе налогообложения налоги мы заплатим после отчетного периода по завершению 3 квартала 2018 г. Заранее платить налоги мы не обязаны, так как понятия не имеем сколько у нас выйдет. Банку плевать... они в ультимативной форме говорят и ссылаются на Инструкции ЦБ 18-МР от 21.07.2017 в которых есть пункт "С учетом изложенного при оценке деятельности клиента с использованием критерия уплаты налогов и других обязательных платежей в незначительных размерах, не сопоставимых с масштабом деятельности клиента, рекомендуем исходить из его значения, приближенного к 0,9% от дебетового оборота по счету клиента, либо незначительно превышающего данное значение. Одновременно отмечаем, что уплата налогов и иных обязательных платежей в бюджетную систему Российской Федерации в размере ниже обозначенного уровня не является единственным определяющим фактором для "автоматического" признания факта совершения клиентом сомнительных операций". Второй абзац Тинькофф Бизнес не интересует,  видимо это не для них... они прочитали первый абзац и всех под одну гребенку. Странно фирме прежде чем платить налоги нужно хотя бы квартал проработать, чтобы заработать деньги на налоги и получить выручку. Банк до сих пор официальный запрос не предоставил. Счет заблокирован, у нас просрочки по договорам с поставщиками. Просто в шоке от вымогательства банка заплатить хоть каких нибудь налогов т.к. они такие правильные прикрываются инструкциями ЦБ. Видимо там же записано что каждый клиент виноват что совершает операции по рс и ведет предпринимательскую деятельность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-06T14:00:43+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-08-31T16:46:42+03:00
Здравствуйте. Банк действует строго в соответствии с нормами законодательства и исполняет указанные требования регулятора в отношении уплаты налогов, что не отменяет и стандартные требования регулятора в отношении проверки деятельности любой компании. По [url=http://static.tinkoff.ru/documents/business/rules.pdf]условиям[/url] договора банк вправе запросить подтверждающие документы для соответствующей проверки, как и временно ограничить возможность совершения операций по счету. Цели создать сложности для клиента мы не преследуем. Принятое банком решение по результатам проверки корректно. Коллеги готовы повторно рассмотреть ситуацию после оплаты налогов в необходимом размере. Надеемся, отнесетесь с пониманием к позиции банка. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,92
средняя оценка
4%
решено проблем
12 487
отзыва
12 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли решить вопрос с начислением кэшбэка

Оценка 5

29.03.25 в 9:16 обратилась в службу поддержки через мобильное приложение по вопросу начисления кэшбэка. На март была выбрана категория "развлечения" в предложениях повышенного... Читать полностью

29.03.2025

Тарифы

Оценка 5

29.03.25 обратился в поддержку Т-Банка для отключения тарифа "премиум". Сервис подключил несколько месяцев до этого по предложению по телефону от банка. Месяц предоставлялся... Читать полностью

29.03.2025

Проблема с подпиской

Оценка 5

Обратился с проблемой: произвели списание денежных средств с карты за подписку И** в т-банке, которую я не оформлял. Обратился в поддержку с просьбой отменить подписку и вернуть... Читать полностью

29.03.2025

Подписка премиум

Оценка 5

Случайно подключила подписку премиум, когда читала условия использования. Тех.поддержка ответила оперативно и сразу вернула деньги, хотя по сути они не обязаны это делать. Спасибо... Читать полностью

29.03.2025

Оспаривание операций

Оценка 5

На заправке решила рассчитаться по qr, т.к карты с собой не оказалось . 22.03.25 Оператор АЗС списал деньги дважды . Предоставил чек об аннуляции . Уверил что деньги вернутся в тот... Читать полностью

29.03.2025

Поддержка работает хорошо

Оценка 4

В январе зарплатный проект перешел в Т-банк и я обратилась с вопросом о том, как убрать подписку Премиум с ранее выпущенной карты. Мне сообщили, что подписка единая и действует на... Читать полностью

28.03.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

У меня были списаны деньги за тариф, который ранее был предоставлен в ознакомительных целях в виде бонуса.  Я поняла, что мне тариф не подходит, но забыла его отключить... Читать полностью

28.03.2025