Необоснованный штраф за отсутствие КАСКО

05.09.2018 17:31
2545
32
Оценка
5
Отзыв проверен
12.04.2014 года я заключил с ООО «Сетелем Банк» договор № 04100667431 о представлении потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства. Кредитный договор является действующим, в настоящее время погашается согласно графику платежей, без просрочек. Транспортное средство используется по назначению, исправно. В 2016 году я не стал пролонгировать полис КАСКО, за что мне в июле 2016 года был начислен штраф в 10 000 руб., который я добросовестно оплатил! В 2017 году, я так же не пролонгировал договор КАСКО. В настоящее время - 05.09.2018, ко мне домой пришел представитель банка и заявил, что у меня имеется задолженность перед банком за непредоставление полиса КАСКО (смс-уведомление о назначенном штрафе мне не поступало). 17.08.2018 при поступлении денежных средств на счет для оплаты ежемесячного платежа был списан штраф в связи с чем образовалась задолженность по кредиту. Считаю данное требование необоснованным, т.к. по условиям договора - штрафные санкции за непродление полиса КАСКО не могут применяться ко мне за каждый год пользования кредитом, а носят единовременный характер, соответственно данное условие (оплата штрафа за непродление полиса КАСКО) мною выполнено в полном объеме в 2016 году. Данную позицию также подтверждает тот факт, что в 2017 году мне никаких штрафов не начислялось и при общении с сотрудником банка было указано на тот факт, что штрафные санкции уже были мной оплачены в 2016 году. Если до очередного (17.09.2018 ) платёжа ситуацию не удастся разрешить до судебно, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав, потому что: 1. Штраф был начислен повторно. 2. При погашения кредита в назначении платежа указывается погашения кредита по вышеуказанному договору, а не погашение штрафа, и списание денежных средств в сумме 10 000.00 для погашения штрафа за непродление договора КАСКО считаю незаконными.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-18T12:51:54+03:00
01.10.2018 Письмо получили. Отзыв возвращаем на проверку. 13.10.2018 Идем навстречу пожеланию автора, отзыв принимаем с оценкой «5».
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-09-06T08:25:30+03:00
Роман Викторович, здравствуйте! Информируем Вас о том, что в соответствии с подп. 1 п. 1 ст. 343 ГК РФ, Клиент обязан страховать за счет заложенное имущество в полной его стоимости от рисков утраты и повреждения, а если полная стоимость имущества превышает размер обеспеченного залогом требования, - на сумму не ниже размера требования. В соответствии с п. 4.2.4 Договора, клиент обязуется от своего имени и за свой счет застраховать предмет залога на сумму его стоимости в страховой компании, соответствующей требованиям Банка к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги, указав Банк в качестве первого выгодоприобретателя по рискам, связанным с гибелью и угоном предмета залога, на срок не менее одного года,а также до момента полного исполнения клиентом обеспеченного обязательства поддерживать договор страхования КАСКО в силе. При этом размер страховой суммы по договору страхования КАСКО должен составлять не менее суммы задолженности клиента по договору. Для подтверждения исполнения данной обязанности Клиент обязуется в дату заключения Договора предоставить Банку копию Договора страхования КАСКО, а также в дальнейшем в течение 30 (тридцати) дней с даты окончания предыдущего Периода страхования предоставлять Банку копии документов, подтверждающих поддержание Договора страхования КАСКО в силе (копию страхового полиса / Договора страхования КАСКО, а также копии документов, подтверждающих оплату страховой премии за соответствующий Период страхования). В случае невыполнения / несвоевременного выполнения Клиентом обязанности по заключению и/или поддержанию Договора страхования КАСКО в силе, а равно при не предоставлении Клиентом указанных выше документов в Банк в установленный настоящим пунктом срок, Банк вправе начислить Клиенту штраф в соответствии с Тарифами. Учитывая вышеуказанную информацию сообщаем, что начисление неустойки предусмотрено Банком за каждый период невыполнения обязательств по Договору. Списание средств с Вашего счета производится согласно установленному Общими условиями Банка порядку списания. Таким образом, поскольку Вами не предоставлен полис КАСКО с 2015 года, оснований для отмены неустойки не имеется. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,20
средняя оценка
0%
решено проблем
126
отзыва
92
ответов

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024