Не отменяют мошеннический кредит

23.09.2018 21:51
2452
3
Без оценки
Меня зовут К-ва Елена, г. Санкт-Петербург. Утром в субботу, 22.09.18, меня пригласили в так называемый медицинский Центр диагностики и лечения "М***" на диагностику всего организма на теплографе. По результатам диагностики мне сообщили, что требуется курс лечения, на который необходимо взять кредит. До подписания кредита программу лечения мне не показали, обещали, что в эту сумму входит все: стоимость всех лекарств, всех процедур - уже прочитав курс лечения, я поняла, что в курс входит только 10 капельниц и 15 курсов некого прибора блюлина, о котором уже по приезду домой выяснила, что это псевдолечебный прибор, используемый в мошеннических схемах. Поняв, что попалась на удочку мошенников, в воскресенье с 10 утра стала звонить в банк с просьбой отозвать платежное поручение, так как сегодня деньги по кредиту еще не ушли, и еще есть возможность аннулировать данный кредит, так как услуги по кредиту никакие я не получила и получать не собираюсь. Звонила несколько раз, сотрудники банка обещали решить данный вопрос, однако прошло 12 часов - решения вопроса нет, и в понедельник деньги поступят на расчетный счет мошенников, и мне их будет не вернуть. Создается ощущение, что банк Тинькофф специально затягивает решение моего вопроса. Не берите кредиты в банке Тинькофф!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-26T15:14:51+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-09-25T17:19:17+03:00
Здравствуйте. Банк тщательно подходит к выбору организаций для сотрудничества и ситуация из отзыва – не исключение. Подобных отзывов и жалоб на данную компанию ранее не получали. Цели затянуть решение вопроса, безусловно, не преследуем. В рамках Вашего обращения сотрудники передали информацию специалистам из профильного подразделения, коллеги оперативно связались с партнером для урегулирования ситуации. Представитель компании уже сообщил Вам актуальный порядок расторжения кредитного договора. Со своей стороны приняли меры, чтобы кредит был закрыт в автоматическом порядке. Уверены, ответ помог развеять возможные сомнения. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 113
отзыва
84 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Т-Банка

Быстрая помощь оператора

Оценка 5

Мне позвонили 31.10.2024, и представились сотовым оператором, попросили подтвердить данные, после чего из-за моей глупости, взломали мои госуслуги, после чего мне набрали и... Читать полностью

02.11.2024

Отношение к постоянным клиентам

Оценка 5

Обращался в службу поддержки банка неоднократно, всегда решают вопрос быстро чётко и слажено, больше всего понравилось как решили вопрос 18 октября. Вобщем вкратце суть расскажу... Читать полностью

29.10.2024

Отличное решение вопроса

Оценка 5

Я написал в чат 29.10.2024 в 0.40 по самарскому времени, и мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы о возможности закрытия карты и отмены кредитного продукта , а также... Читать полностью

29.10.2024

Поддержка поддержала

Оценка 5

Сегодня, 26.10.2014 в 10.30 на связь в чат поддержки вышла Ольга, помогла с уточняющими вопросами по закрытию и рефинансированию долгов, а так же помогла отключить все не нужные... Читать полностью

26.10.2024

Приятное деловое общение

Оценка 5

25 октября 2024 в 15:15 общалась с оператором Еленой. Она очень доходчиво рассказала отличие кредита и рассрочки, разъяснила как погашать в срок и досрочно, объяснила где в... Читать полностью

25.10.2024

Сняли штраф

Оценка 5

Являюсь квалифицированным инвестором и пользуюсь кредитными продуктами и инвестиционными инструментами Т-Банка. Мне была поднята ставка по кредиту рефинансирования, потому что я... Читать полностью

24.10.2024

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Анастасии,которая 12.10.24 решила мой сложный вопрос .по поводу отвязки валютного счета в юанях от карточки дебетовой. Была большая проблема, так как... Читать полностью

14.10.2024