Скидка по ипотеке как зарплатному клиенту

26.09.2018 22:08
15627
2
Без оценки
Подбирал квартиру на сайте Домклик, там же подал заявку на ипотеку. Справку 2ндфл и копию трудовой книжки предоставил. Ипотеку одобрили. Пока занимался поиском квартиры, решил заморочиться и стать зарплатным клиентом сбербанка (у моего работодателя имеется зарплатный проект со сбербанком и многие получают зарплату на сберкарты), чтобы получить скидку по ипотеке, тем более мой на тот момент менеджер подтвердил, что это возможно - нужно одно зачисление и мне сделают скидку, тем более на сайте Домклик черным по белому написано следующее:[b] [/b][quote]Если я получаю зарплату на карту Сбербанка? Зарплатные клиенты Сбербанка, в зависимости от остальных условий кредитования, могут получить дополнительные преимущества. При этом, преимущества доступны если любой из созаёмщиков является зарплатным клиентом. [b] - Если за последние два месяца у вас было хотя бы одно зачисление зарплаты на карту или счёт Сбербанка, вы можете получить скидку к ставке.  - Если же у вас были зачисления зарплаты на карту (счет) Сбербанка как минимум в 4 месяцах из последних 6 месяцев, вам не потребуется дополнительно загружать справку о доходе и копию трудовой книжки.[/b][/quote] В течение недели на работе бился с бухгалтерией, чтобы меня перевели на зарплатный проект сбербанка (до этого получал зп на карту другого банка), нервов потрепали немало,  но с горем пополам своего добился - официально перевели на зарплатный проект сбербанка. В то же время нашел квартиру, которую собирался покупать. Попросил продавца подождать меня 3 недели, чтобы мне пришло зачисление зарплаты на мою теперь уже зарплатную карту сбербанка, чтобы получить дополнительную скидку. Продавец пошел мне на встречу и согласился, оформили задаток. После первого зачисления зарплаты на карту сбербанка я тут же позвонил своему новому менеджеру, попросил скидку как зарплатный клиент. Все обговорили, он направил запрос на снижение ставки в банк. И... От банка пришел отказ! Аргументировали следующим образом: [quote]Требование для Зарплатных проектов не менее 4 зачислений за последние 6 месяцев, а пункт о том что "минимум одно зачисление за последние 2 месяца" имеется ввиду что из этих 4 зачислений которые пришли на карту за 6 месяцев за последние 2 мес. должно быть как минимум 1 зачисление. Т.е. если у клиента были 4 зачисления заработной платы за 6 месяцев, но при этом за последние 2 месяца не было зачислений он не сможет подать заявку как зарплатный клиент.[/quote]Ну вот как так? На сайте одни данные, а в реальной жизни другие? Еслиб знал что так получится, ни за что бы не стал переходить на зарплатный проект сбербанка, столько нервов и времени потерял! Прошу учесть, что претензий к моему менеджеру нет никаких, он молодец и помогал мне как мог. [b]Прошу прояснить этот вопрос по скидке для зарплатных клиентов. Правомерно ли мне отказали?[/b]  Пока оценку ставить не буду.
Сбербанк
Сбербанк
2018-10-18T16:46:41+03:00
Добрый день! Зарплатные клиенты при оформлении кредита действительно могут получить некоторые преимущества, в том числе уменьшение процентной ставки, но банк не гарантирует их для каждого клиента. Процентная ставка по каждому договору определяется в индивидуальном порядке и зависит от множества различных факторов. Вашим менеджером была направлена заявка на предоставление скидки по договору, в проведении данной операции банком отказано. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

12 место
1,55
средняя оценка
33%
решено проблем
3 263
отзывов
2 861
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе службы заботы о клиентах

Оценка 4

Предыстория: взял ипотеку на строительство ИЖС своими силами 25.12.2023. По договору ипотечного кредитования, я обязан был предоставить в банк (выгрузить в домклик) документы о... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность

Оценка 5

24.01.2025 года, 17:00, я обратился в отделение СберБанка, по адресу: г. Тула, Крестовоздвиженская площадь, д, 1. Мне было необходимо загрузить страховые полюса по ипотеке в... Читать полностью

05.02.2025

Сотрудник банка спас сделку

Оценка 5

24.01.2025 была назначена дистанционная сделка по ипотеке. Для того, чтобы ее совершить, необходимо было зарегистрировать биометрию в отделении банка. Дистанционно мне сообщили... Читать полностью

28.01.2025

Не учтена страховка Домклик.Плюс, ставка по ипотеке повышена на 1%

Оценка 4

Обратился к эксперту банка с вопросом о необоснованном повышении ставки по ипотечному кредитованию на 1% (не учтена оплаченная страховка от Домклик плюс). Вопрос был взят в работу... Читать полностью

27.01.2025

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка – Р-вой Ирине Н. 17.01.2025 в 17-30, у нас проходила онлайн сделка по ипотеке. Мы находились на... Читать полностью

18.01.2025

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024