Банк не отдаёт деньги

01.10.2018 08:33
2318
2
Без оценки
Добрый день! Моя история такая, работал с этим банком 2 года все было супер, пока не настал момент какой то вне плановой проверки, заморозили на счёте 67 000 рублей и сказали предоставить все документы за последние три операции. Но на этом все не закончилось им не понравилось не целевое использование денег моих , якобы я снимал денежные средства. Дорогие друзья, я предоставил все договора, даже показал откуда я взял средства, но они сказали что это все ерунда не знаю на кого написать бумагу чтоб разобрались и сняли внутренний арест так удерживают не законно 2 недели денежные средства, не хотят никуда переправлять и закрывать счет, работаю с бюджетными деньгами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-03T11:11:43+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-10-01T19:15:02+03:00
Здравствуйте. Согласно условиям договора банк вправе запросить разъяснения и документы по счету, при этом на время проверки может установить временные ограничения. По результатам предоставленных данных коллеги вынесли решение корректно. Сейчас для возможного пересмотра запросили дополнительную информацию и ожидают ее от Вас. При этом заранее гарантировать то или иное решение мы не можем по объективным причинам. Просим отнестись с пониманием. Ошибки со стороны банка и сотрудников отсутствуют. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 896
отзыва
94 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лучшее обслуживание от Т Банка

Оценка 5

Уже не первый раз обращаюсь по многим вопросам в онлайн чат Т-банка. Открывала через них ИП, пользуюсь эквайрингом, всегда быстро отвечают на вопросы, решают проблемы, можно... Читать полностью

03.01.2025

Дважды спасли от штрафа!

Оценка 5

У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Я хочу выразить огромнейшую благодарность АНДРЕЮ СБ-ОВУ - это единственный человек в т-банке, который остался неравнодушным к моему вопросу, проявил профессионализм, терпение и... Читать полностью

25.12.2024

Профессиональная помощь даже в нерабочее время!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла... Читать полностью

22.12.2024

Помощь специалиста в чате

Оценка 5

В очередной раз обратилась в онлайн-чат в Бизнес кабинете Т-Банка с целью разобраться в данных, которые необходимо вносить в сервис Контур.Эльба для заведения нового сотрудника. В... Читать полностью

21.12.2024

Хочу поблагодарить Сусанну, персонального менеджера Т-Бизнес за высококвалифицированную помощь

Оценка 5

18.12.2024 мне позвонил персональный менеджер и предложить подключить начисление % на остаток по расчетному счету. Я сначала согласилась, а потом решила, что мне это не нужно... Читать полностью

20.12.2024

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность А-ой Анастасии, представителю т банка. Началось наше общение в онлайн чате. В тот момент я находилась за рулём. И попросила мне перезвонить. Данный... Читать полностью

17.12.2024