Банк не отдаёт деньги

01.10.2018 08:33
2316
2
Без оценки
Добрый день! Моя история такая, работал с этим банком 2 года все было супер, пока не настал момент какой то вне плановой проверки, заморозили на счёте 67 000 рублей и сказали предоставить все документы за последние три операции. Но на этом все не закончилось им не понравилось не целевое использование денег моих , якобы я снимал денежные средства. Дорогие друзья, я предоставил все договора, даже показал откуда я взял средства, но они сказали что это все ерунда не знаю на кого написать бумагу чтоб разобрались и сняли внутренний арест так удерживают не законно 2 недели денежные средства, не хотят никуда переправлять и закрывать счет, работаю с бюджетными деньгами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-03T11:11:43+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-10-01T19:15:02+03:00
Здравствуйте. Согласно условиям договора банк вправе запросить разъяснения и документы по счету, при этом на время проверки может установить временные ограничения. По результатам предоставленных данных коллеги вынесли решение корректно. Сейчас для возможного пересмотра запросили дополнительную информацию и ожидают ее от Вас. При этом заранее гарантировать то или иное решение мы не можем по объективным причинам. Просим отнестись с пониманием. Ошибки со стороны банка и сотрудников отсутствуют. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 245
отзыва
92 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Кристину!

Оценка 5

Необходимо было совершить платеж по возврату временной финансовой помощи физ.лица. На первый взгляд, ситуация не такая сложная, но разобраться с тарифами, с тонкостями и нюансами... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность за профессиональную помощь в открытии счета

Оценка 5

Уважаемый Т-Банк, Хочу выразить свою благодарность вашему менеджеру по работе с бизнесом Евгении Румянцевой за помощь в открытии счета. Евгения проявила себя как грамотный и... Читать полностью

13.12.2024

Приостановка платежа от контрагента. Проверка документов

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Т-Банка Елизавету Чайка (номер 6844279) за качественную и оперативную консультацию и сопровождение в вопросе приостановки платежа от контрагента... Читать полностью

09.12.2024

Уточненка по декларации

Оценка 5

хочу выразить огромную благодарность сотрудницы Анны из Т-банка. 26.09.2024г. у меня Возникла сложность с декларацией нужно было сделать перерасчет внести изменения и отправить... Читать полностью

08.12.2024

Самый лучший сервис в прямом смысле

Оценка 5

Недавно стал клиентом Банка как юр. лицо. Я и как физлицо доволен сервисом и лояльностью ТБанка и в этот раз убедился в высоком уровне и профессионализме сотрудников Тбанка, а... Читать полностью

06.12.2024

Качественная оперативная работа

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера банка Решетникову Ирину за неформальный подход в работе. Так как наша компания работает в оперативном режиме и наши клиенты с разных городов, то... Читать полностью

06.12.2024

Хвалю чат поддержки тинька

Оценка 5

Недавно с бухгалтером обсуждали вопрос наших закупок в 2024 году у паставщиков работающих с ндс и без ндс, решили, что надо подсчитать. Я предположил, что такой вопрос можно... Читать полностью

05.12.2024