Банк не отдаёт деньги

01.10.2018 08:33
2320
2
Без оценки
Добрый день! Моя история такая, работал с этим банком 2 года все было супер, пока не настал момент какой то вне плановой проверки, заморозили на счёте 67 000 рублей и сказали предоставить все документы за последние три операции. Но на этом все не закончилось им не понравилось не целевое использование денег моих , якобы я снимал денежные средства. Дорогие друзья, я предоставил все договора, даже показал откуда я взял средства, но они сказали что это все ерунда не знаю на кого написать бумагу чтоб разобрались и сняли внутренний арест так удерживают не законно 2 недели денежные средства, не хотят никуда переправлять и закрывать счет, работаю с бюджетными деньгами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-03T11:11:43+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-10-01T19:15:02+03:00
Здравствуйте. Согласно условиям договора банк вправе запросить разъяснения и документы по счету, при этом на время проверки может установить временные ограничения. По результатам предоставленных данных коллеги вынесли решение корректно. Сейчас для возможного пересмотра запросили дополнительную информацию и ожидают ее от Вас. При этом заранее гарантировать то или иное решение мы не можем по объективным причинам. Просим отнестись с пониманием. Ошибки со стороны банка и сотрудников отсутствуют. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,67
средняя оценка
9%
решено проблем
8 102
отзывов
7 987
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оперативная помощь

Оценка 5

18.02.2025 получил сообщение от банка что наша бизнес карта заблокирована. Я в приложении позвонил в поддержку, мне ответила сотрудница поддержки бизнеса Валерия А. И в процессе... Читать полностью

18.02.2025

Великодушно вернули деньги по оплате тарифа неудачливому предпринимателю

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-Банк и персонального менеджера Алию за то, что пошли мне навстречу и вернули деньги, снятые за оплату тарифа со счета ООО.  Дело в том, что моя организация, к... Читать полностью

13.02.2025

Благодарю

Оценка 5

Обратилась в Т-Банк 12.02.2025, чтобы открыть ИП. Раньше у меня тоже был р/сч в Тинькофф банке, но я закрыла бизнес. Новое дело открываю, обращаясь к уже проверенному надёжному и... Читать полностью

12.02.2025

Помог с открытием счета сотрудник Т-банка Иван

Оценка 5

Выражаю благодарность Ивану, за скорость и четкость своей работы в нужный момент, помог открыть расчетный счет для ИП, посоветовал конструктор сайта для простого создания сайта и... Читать полностью

08.02.2025

Прекрасная работа сотрудников

Оценка 5

Ежеквартально обращаюсь в Т-Банк для поддержки при оплате налогов, всегда нахожу помощь и четкую пошаговую консультацию. Вот и сейчас замечательный сотрудник К-на Л., # 6... Читать полностью

04.02.2025

Превосходная клиентоориентированность

Оценка 5

31.01.2025 в 12:39 по телефону ко мне обратилась представитель банка менеджер Дина А-ва с индивидульными предложениями по кредитной линии. В процессе общения с Диной я выразил... Читать полностью

03.02.2025

Отдел ВЭД

Оценка 5

пользуюсь услугами Т-Банка уже почти 7 лет, в недавнем времени понадобилось платить контрагентам в СНГ, обратился на горячую линию Т-Банка и попал на самого профессионального... Читать полностью

31.01.2025