Обманули с начислением процентов по вкладу

01.10.2018 12:18
2103
3
Без оценки
01.12.2017 в отделении банка открыл вклад "Максимальный доход с Халвой" (Договор № 1471532345) , по условия вклада, действовавшим на 01.12.2017, ожидалось 8,4% годовых при сроке вклада 10 мес при выполнении условия на тот момент - совершение покупок по карте Халва на сумму более 5 000 руб каждый месяц. 01.10.2018 спустя 300 дней после открытия я закрыл вклад досрочно, но по этому вкладу действует льготная ставка для досрочного расторжения, для срока 10 мес ставка составляет 8,4%.  Оператор на горячей линии сказала, что по факту мне начислили по ставке 7,9% но даже по этой ставке 100 000 руб первоначальный взнос по вкладу за 300 дней должен был принести 6 493 руб, а мне с учетом что я еще пополнял вклад  начислили всего 4 555.25 руб! в полтора раза меньше!  Требую разобраться в ситуации в кратчайшие сроки и доначислить мне причитающиеся проценты, в противном случае буду вынужден обратиться с жалобой в ЦБ РФ и в суд!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-07T13:56:25+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-10-04T16:33:13+03:00
Уважаемый Игорь! Недоначисленная сумма процентов зачислена на Ваш счет 03.10.2018. Руководитель подразделения связался с Вами и предоставил необходимые комментарии. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
24 356
отзыва
23 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Я обратился в чат в приложении Халва-Совкомбанк с просьбой,помочь переоформить вклад.На связь со мной в чате вышла Ангелина Бачикова.Мы с ней обсудили все,интересующие меня вопросы... Читать полностью

15.04.2025

Катюша отлично справляется со своими обязанностями

Оценка 5

Доброго времени суток уважаемые пользователи и гости сайта! В ноябре прошлого года банк клиентом, которого я являлась объединился с Совкомбанком, клиентом которого я стала. У меня... Читать полностью

12.04.2025

Обращения в чат

Оценка 5

Больше десяти лет уже являюсь клиентом моего любимого Совкомбанка. Открываю в нём различные депозиты (с более высоким, чем у других банков, процентом дохода), активно пользуюсь... Читать полностью

12.04.2025

Оператор объяснила

Оценка 5

09.04.2025 в 22:39 я обратилась в онлайн-чат с вопросом по поводу онлайн-копилки. Я подумала, что все средства, которые не вложены во вклад, не должны просто так лежать на карте... Читать полностью

12.04.2025

Вклад

Оценка 5

Открыл вклад в приложении. Не смог разобраться, почему нет дополнительного процента по вкладу за подписку "Халва. Десятка". В течении одной минуты дали разъяснения на все мои... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность сотруднику Совкомбанк

Оценка 5

11 апреля 2025 в 09-23 я хотела закрыть свой вклад и перевести деньги на свою карту, но не нашла в приложении, как это сделать и обратилась в он лайн чате к сотруднику М-й Виктории... Читать полностью

11.04.2025

Компенсация потерянных процентов

Оценка 5

Так случилось, что мои деньги присвоил Сбербанк, когда я засунул в их банкомат халву. Но суть не в этом, дней через 7 мне все таки начислили на мой счет халвы денежные спедства, но... Читать полностью

10.04.2025