Помогите решить вопрос

09.10.2018 17:24
2192
Без оценки
Здравствуйте! В далеком 2008 г ренессан дал мне пластиковую карту лимитом в 15 000₽ которые я сняла , часть кредита оплатила часть кредита нет ! Так вот на сегодняшний день мой договор продали коллекторам , я в чёрном списке Кредитных историй как самый заядлый преступник ! Сумма задолженности составляет 102 598! Из них основной долг 13 886 штрафы 88 682! зная что высшим арбитражным судом в 2010 г принят закон что начисленные штрафы и пени незаконны , хотелось бы чтобы банк ренессанс отозвал договор , дал возможность закрыть кредит я готова оплатить основной долг в размере 14 000₽ ! Из-за плохой кредитной истории я не могу встать в ипотеку ... у меня нет ни одного действующего кредита на сегодняшний день
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-10-11T15:28:59+03:00
Уважаемый Клиент! Поскольку на протяжении длительного периода времени Вы не производили оплату задолженности по карте, банк на основании Общих условий предоставления кредита и выпуска банковских карт 20.09.2014 года уступил компании НАО «Первое коллекторское бюро» (ПКБ) права требования по Вашему договору. Таким образом, обязательств перед банком Вы не имеете, по вопросу погашения долга Вам необходимо обращаться в ПКБ. Относительно информации, содержащейся в бюро кредитных историй, поясним: если клиент нарушил сроки оплаты по договору, банк обязан передать эту информацию в бюро кредитных историй. Увы, если просрочка была допущена по вине клиента, оснований для корректировки кредитной истории у банка нет. Надеемся, предоставленные комментарии внесли ясность в произошедшей ситуации. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,04
средняя оценка
14%
решено проблем
185
отзыва
171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024

Решили проблему с магазином

Оценка 5

У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо... Читать полностью

21.12.2024

Решили не снижать кредитный лимит по картам.

Оценка 5

17.12.24 пришло сообщение , что банк до 0 снижает кредитный лимит по моим обеим кредиткам. Я планировал продолжать пользоваться кредитными картами. Решил написать в чат мобильного... Читать полностью

19.12.2024

Ошибся в расчетах

Оценка 5

Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация... Читать полностью

01.12.2024