Вымогают деньги

10.10.2018 13:13
2453
4
Без оценки
ТИНЬКОФФ ВЫМОГАЕТ ДЕНЬГИ. Суть проблемы такая, обслуживаемся в тинькофф банке, около 3х месяцев. Поступил запрос из банка на проверку документов. До 10.10.2018 года, Все документы были предоставлены в срок (09.10.2018 ) Все документы, Абсолютно все документы отправлены в банк, четко по пунктам запроса. Сейчас после проверки, банк отказывается продолжать дальше обслуживание нашей компании, но дело не в этом, ТРЕБУЮТ 15% за закрытие счета. Объясняют это пунктом 5.9 который прописан в УКБО. Прошу разобраться с данной ситуацией. Простое вымогательство под прикрытием каких то пунктов. Я понимаю если документы были бы не предоставлены. Но все в срок, все четко.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-20T21:09:04+03:00
Мотивы и действия финмониторинга не относятся к компетенции Народного рейтинга. Оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2018-10-10T14:07:57+03:00
Здравствуйте. Запрос документов производится на основании [url=http://static.tinkoff.ru/documents/business/rules.pdf] Условий комплексного банковского обслуживания[/url] (далее - УКБО), с целью проверки деятельности компании и исполнения действующего законодательства. После комплексной проверки предоставленных документов банк принял корректное решение. Оно не подлежит пересмотру. В соответствии с пунктом 5.9 УКБО – комиссия за перечисление денежных средств в связи с закрытием договора составляет 15% и эту информацию не скрываем. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
84 475
отзыва
83 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Т-Банка

Благодарность за чудо!

Оценка 5

Благодарю менеджера Р-ую А. за проявленную помощь, содействие, именно она, никто другой не смог меня качественно, аргументированно парировать все мои выпады "против" как Анна... Читать полностью

02.11.2024

Обслуживание по онлайн чату на высоте

Оценка 5

Хотел отдельно поблагодарить сотрудницу Т-Банка Лилит, которая 31.10.2024 году проинформировала меня по чату по открытию ИП и по расчетному счету, но надеюсь проблема приложения... Читать полностью

31.10.2024

Самый удобный банк для ИП

Оценка 5

Я на РКО в Тинькофф с 2016 года. Не был бы доволен сервисом, обширностью функцилнала и отношением, за 8 лет точно ушел бы) Тем более, что сейчас онлайн-банков достаточно появилось... Читать полностью

24.10.2024

Оперативно и удалённо всё настроили

Оценка 5

Открывала новое юрлицо и соответственно счета-кассы. Не успела оформить заявку на сайте, как менеджер тут же связалась со мной.  Всю неделю она была со мной на связи, отвечала... Читать полностью

13.09.2024

В очередной раз помогли сотрудники Т-банка

Оценка 5

Здравствуйте, хотела конечно поблагодарить и похвалить сотрудников Т-банк, когда открывала р/с в данном банке относлась скептически, но решила поработать с данным банком и ни о чем... Читать полностью

08.09.2024

Отличная работа валютного отдела Тбанка

Оценка 5

Добрый день! хочется выразить благодарность валютному отделу ТБанка за оперативную работу и качественные консультации. Особенная благодарность валютному ассистенту нашей... Читать полностью

05.09.2024

Помощь в получении КЭП

Оценка 5

6*****1 Константин. Вот это настоящая поддержка! Нужна была КЭП. Константин помог пройти всю процедуру с завидным терпением и чуткостью) Получила ссылку, где купить токен... Читать полностью

07.08.2024