Вымогают деньги

10.10.2018 13:13
2487
4
Без оценки
ТИНЬКОФФ ВЫМОГАЕТ ДЕНЬГИ. Суть проблемы такая, обслуживаемся в тинькофф банке, около 3х месяцев. Поступил запрос из банка на проверку документов. До 10.10.2018 года, Все документы были предоставлены в срок (09.10.2018 ) Все документы, Абсолютно все документы отправлены в банк, четко по пунктам запроса. Сейчас после проверки, банк отказывается продолжать дальше обслуживание нашей компании, но дело не в этом, ТРЕБУЮТ 15% за закрытие счета. Объясняют это пунктом 5.9 который прописан в УКБО. Прошу разобраться с данной ситуацией. Простое вымогательство под прикрытием каких то пунктов. Я понимаю если документы были бы не предоставлены. Но все в срок, все четко.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-20T21:09:04+03:00
Мотивы и действия финмониторинга не относятся к компетенции Народного рейтинга. Оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2018-10-10T14:07:57+03:00
Здравствуйте. Запрос документов производится на основании [url=http://static.tinkoff.ru/documents/business/rules.pdf] Условий комплексного банковского обслуживания[/url] (далее - УКБО), с целью проверки деятельности компании и исполнения действующего законодательства. После комплексной проверки предоставленных документов банк принял корректное решение. Оно не подлежит пересмотру. В соответствии с пунктом 5.9 УКБО – комиссия за перечисление денежных средств в связи с закрытием договора составляет 15% и эту информацию не скрываем. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,92
средняя оценка
4%
решено проблем
12 305
отзыва
12 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Сергей и Дмитрий - организация выплаты з/п и налогов менее чем за 40 мин

Оценка 5

Сразу подчеркну - Т-Банк не является нашим основным банком, он, скажем так, дублер. Основной банк у нас другой, его реклама для бизнеса не сходит с экранов телевизоров. Вчера, 25... Читать полностью

26.03.2025

Ирина

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить оператора ТБанка Ирину Ж-ву. На все вопросы , которые для меня важны Ирина предоставила развернутые ответы. Быстро отвечает, все понятно . В общении вежлива... Читать полностью

24.03.2025

Спасибо огромное менеджеру Евгении за консультацию по бухгалтерии

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгении, которая 2 дня вела меня и помогала разобраться с отчетностью по бухгалтерии, с составлением и сдачей декларации за 2024 год... Читать полностью

21.03.2025

Сергей - лучший менеджер!

Оценка 5

Обратились на горячую линию поддержки по вопросу смены тарифа РКО, только начинаем работать, многого не знали. Сергей внимательно разобрался, нашел решение и помог, устранив... Читать полностью

20.03.2025

Статус возмещений Приостановлено интернет-эквайринга

Оценка 5

Добрый день! 4 марта в моих магазинах, подключенных к Тинькофф Бизнес, была приостановлена обработка платежей от физических лиц. К сожалению, я не получил предварительного... Читать полностью

07.03.2025

Обслуживание расчетного счета

Оценка 5

Обращалась в поддержку по поводу смены тарифа. Так как не могла вчера сменить тариф, а утром оплата списалась по старому тарифу. Хочу отметить работу Наталии ( 1***9) как очень... Читать полностью

05.03.2025

Оперативно и быстро

Оценка 5

Открывала через банк ИП, расчётный счет. Подключали торговый эквайринг и рекламный оффер. По всем вопросам быстро и качественно были оказаны услуги! 👍 Отдельная благодарность... Читать полностью

03.03.2025