Вымогают деньги

10.10.2018 13:13
2465
4
Без оценки
ТИНЬКОФФ ВЫМОГАЕТ ДЕНЬГИ. Суть проблемы такая, обслуживаемся в тинькофф банке, около 3х месяцев. Поступил запрос из банка на проверку документов. До 10.10.2018 года, Все документы были предоставлены в срок (09.10.2018 ) Все документы, Абсолютно все документы отправлены в банк, четко по пунктам запроса. Сейчас после проверки, банк отказывается продолжать дальше обслуживание нашей компании, но дело не в этом, ТРЕБУЮТ 15% за закрытие счета. Объясняют это пунктом 5.9 который прописан в УКБО. Прошу разобраться с данной ситуацией. Простое вымогательство под прикрытием каких то пунктов. Я понимаю если документы были бы не предоставлены. Но все в срок, все четко.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-20T21:09:04+03:00
Мотивы и действия финмониторинга не относятся к компетенции Народного рейтинга. Оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2018-10-10T14:07:57+03:00
Здравствуйте. Запрос документов производится на основании [url=http://static.tinkoff.ru/documents/business/rules.pdf] Условий комплексного банковского обслуживания[/url] (далее - УКБО), с целью проверки деятельности компании и исполнения действующего законодательства. После комплексной проверки предоставленных документов банк принял корректное решение. Оно не подлежит пересмотру. В соответствии с пунктом 5.9 УКБО – комиссия за перечисление денежных средств в связи с закрытием договора составляет 15% и эту информацию не скрываем. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 896
отзыва
94 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Т-Банка

Лучшее обслуживание от Т Банка

Оценка 5

Уже не первый раз обращаюсь по многим вопросам в онлайн чат Т-банка. Открывала через них ИП, пользуюсь эквайрингом, всегда быстро отвечают на вопросы, решают проблемы, можно... Читать полностью

03.01.2025

Дважды спасли от штрафа!

Оценка 5

У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Я хочу выразить огромнейшую благодарность АНДРЕЮ СБ-ОВУ - это единственный человек в т-банке, который остался неравнодушным к моему вопросу, проявил профессионализм, терпение и... Читать полностью

25.12.2024

Профессиональная помощь даже в нерабочее время!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла... Читать полностью

22.12.2024

Благодарю за оперативность

Оценка 5

В канун нового года напряжение нарастает, и ты следишь за всеми поступлениями. Возник вопрос, почему произошло расхождение между выпиской и фактическим поступлением дс, специалист... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность оператору Татьяне С.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Татьяне С. за отличную консультацию об интернет эквайринге и помощь!  Все подробно объяснила, даже позвонила, чтобы помочь мне... Читать полностью

19.12.2024

Грамотно работает поддержка

Оценка 5

Недавно открыл рассчетный счет как ИП в Тинькофф. Приятно удивлен качеством работы поддержки. Всегда отвечают быстро и в тему (чего кстати не скажешь о службе поддержки для физиков... Читать полностью

13.12.2024