Отказ выдачи дебетовой карты под зарплатный проект

25.10.2018 11:44
2653
3
Без оценки
Здравствуйте! Я устроился на новое место работы и возник вопрос о сохранении моего рабочего места. Т.к. у работодателя существует зарплатный проект "привязанный" к Сбербанку, то был отправлен запрос представителю Сбербанка о выпуске дебетовой карты. Сбербанк. без указания причины отказал!  2016-2017 гг у меня было ИП и в один из месяцев с моей стороны была сделана некорректная отправка выплаты гонорара за транспортные услуги. Система сбербанка на основании №115-ФЗ от 07.08.2001 заблокировала меня. Я обратился в Сбербанк и на основании их запроса предоставил им всю документацию по перечисленной сумме (договора, накладные и т.п.). В ответ получил новый запрос, по документации на парковую-хозяйственную деятельность, а т.к. такого у меня в принципе не было, я не смог предоставить запрошенные документы. Блокировку не сняли. Сотрудник сбербанка сказал, что попробуйте обратиться через год, возможно, что снимут. как выяснилось не сняли. Сейчас многие компании оформляют зарплатные проекты через Сбербанк. И что же получается, что я отец многодетного семейства не смогу получить работу и не смогу обеспечивать детей находящихся на иждивении потому, что системе Сбербанка, что-то показалось? Прошу решить мою проблему. В службу 900 я обратился с проблемой. Помогите не потерять работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-07T20:32:36+03:00
Отзыв принимаем без оценки, так как банк урегулировал ситуацию.
Сбербанк
Сбербанк
2018-10-31T13:30:05+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что с вами связались мои коллеги и предоставили пояснения по вашему вопросу. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 426
отзыва
23 983
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом Сбера, на январь выбрала одну из категорий получения повышенного кэшбека (сбер спасибо) кафе и рестораны 5%. Оплатила 6 января счёт в кафе (2 чека)с... Читать полностью

21.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Как то раз утром мне пришло уведомление о том что банк закрыл мои счета по компроментации. К моим данным ни у кого не было доступа, елинственный кредит в 100тыс. выплачивался... Читать полностью

18.01.2025

Большая благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность За вежливую работу сотрудников по адресу ленсовета 88 город спб, я пришел взял талон ждал немного меня пригласили, я сразу пошел в кассу, где... Читать полностью

15.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! У меня безвыходная ситуация. Сбер 3 января заблокировал все мои карты и счет, я ничего не совершал. Звонил на 900, сказали что данные карты утекли. Они... Читать полностью

13.01.2025

Заблокированная карта

Оценка 5

После переустановки приложения на новый телефон,система отреагировала как угроза мошенничества и заблокировала карту. Доступ к приложению оказался невозможным, обратилась в... Читать полностью

05.01.2025

Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!

Оценка 5

Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой... Читать полностью

27.12.2024

Решили мой вопрос с комиссией благодаря банки. ру

Оценка 5

25 сентября 2024 года расстроилась из-за списания комиссии 100 рублей с карты Сбера при снятии наличных 100 рублей в банкомате Авангарда.  Оставила негативный отзыв на банки... Читать полностью

26.12.2024