Мобильный банк

28.10.2018 22:34
3105
2
Оценка
2
Отзыв проверен
28.09.18 была получена перевыпущенная кредитная карта. В 14.17 получено мобильное сообщение, что к ней "подключен Мобильный банк (полный пакет). Подключенные карты VISA (ON), VISA (ON), VISA (ON)."Вопрос в том, что послужило основанием для несанкционированного мной отключения данной услуги? Заметил это совсем случайно. Неприятненько.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-09T22:59:50+03:00
Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Услуга МБ к карте VISA Classic подключена?
Сбербанк
Сбербанк
2018-10-30T09:48:33+03:00
Добрый день! 28.09.2018 вами получена перевыпущенная кредитная карта. Затем в приложении Сбербанк Онлайн вами оформлена заявка на подключение Мобильного банка. В случае досрочного перевыпуска карты Мобильный банк автоматически переподключается к перевыпущенной карте. Срок подключения - в течение суток после выдачи карты. Автоматического переподключения не будет, если после получения перевыпущенной карты клиент, не дождавшись переподключения, сам подключил услугу. Ознакомиться с вашей заявкой на подключение вы можете в разделе «Истории» мобильного приложения. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
22 007
отзыва
21 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Сберпрайм и клиентоориентрированность

Оценка 4

У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил... Читать полностью

13.09.2024

Решение проблемы

Оценка 4

У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно... Читать полностью

06.09.2024

Ипотека траншами на строительство или транш за 24 часа))

Оценка 4

Доброго дня! Оформил ипотеку на строительство в Сбере 30 мая 2024 года. Заявку на кредит подавал через мобильный банк, далее в приложении ДомКлика подключил услугу персонального... Читать полностью

06.09.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024