Сбербанк учит никому не доверять(((

01.11.2018 21:22
2833
Без оценки
Здравствуйте. Есть две ситуации, которые хотелось бы осветить. Крайне неприятные ситуации. Началось все около двух лет назад, когда мы с моим папой оформили мне молодёжную карту. Там же девушка- консультант оформила мне сберегательный счёт, даже не подумав рассказать об условиях. Ну и несколькими месяцами спустя я решила начать откладывать по чуть чуть. Вот, когда на счету оказалось 2 000, я подумала снять их и потратить. Вуаля. Несовершеннолетняя глупая девочка не увидит своих денег до 18. Собирать ворох макулатуры желания не было и нет до сих пор. Мне было очень обидно.  И вот, спустя полтора года ума не прибавилось, ха. Решила открыть вклад Пополняй онлайн, стартовая сумма 1 000. Представила, как через 3 месяца смогу купить что нибудь стоящее (в течение этого времени я ещё докладывала). И вот заветное число снятия, 3 месяца прошло (начало октября) . И что же я вижу. "фиг вам, а не ваши денежки". Или другими словами, снять вклад вы сможете только 8 января. Что это такое? Я читала договор, про несовершеннолетие вкладчика ничего не было. Вот сижу и гадаю- вернут ли мне мои деньги 8 января, или так и буду куковать до 18.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-12T19:59:49+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Сбербанк
Сбербанк
2018-11-02T13:06:58+03:00
Добрый день! При проведении операций по вкладам несовершеннолетними действует ряд ограничений, продиктованных законодательством: - снимать наличные можно только в офисе банка с разрешения родителей и органов опеки; - без разрешения в офисе банка можно снимать: проценты по вкладу, стипендию, пособие по безработице, материальную поддержку, премии за олимпиады, конкурсы и иные мероприятия. Распоряжаться вкладом без ограничений можно с 18-и лет. Если деньги поступили от вас, то для их снятия дополнительного разрешения не потребуется. При этом удаленный вывод денег со счета будет недоступен. Для снятия денег со счета рекомендую обратиться с паспортом и номером счета в любой офис банка. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть... Читать полностью

25.10.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

ПАО «Сбербанк России»  Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность за профессионализм и внимание!

Оценка 5

Сегодня, 25. 07.2024 мы с сестрой зашли для уточнения вопросов по вкладам в отделение 8619/0115 Сбербанка.Это отделение мне очень нравится, я считаю, что оно лучшее в городе... Читать полностью

25.07.2024

Банк один, условия по вкладу одни, но открывают по-разному

Оценка 5

В офисе ул. Ярцевская сотрудница Оля для открытия вклада спросила наличие паспорта и телефона, на мой вопрос - а зачем телефон (в условиях по вкладу ничего об этом не сказано... Читать полностью

19.06.2024