Сбербанк учит никому не доверять(((

01.11.2018 21:22
2843
Без оценки
Здравствуйте. Есть две ситуации, которые хотелось бы осветить. Крайне неприятные ситуации. Началось все около двух лет назад, когда мы с моим папой оформили мне молодёжную карту. Там же девушка- консультант оформила мне сберегательный счёт, даже не подумав рассказать об условиях. Ну и несколькими месяцами спустя я решила начать откладывать по чуть чуть. Вот, когда на счету оказалось 2 000, я подумала снять их и потратить. Вуаля. Несовершеннолетняя глупая девочка не увидит своих денег до 18. Собирать ворох макулатуры желания не было и нет до сих пор. Мне было очень обидно.  И вот, спустя полтора года ума не прибавилось, ха. Решила открыть вклад Пополняй онлайн, стартовая сумма 1 000. Представила, как через 3 месяца смогу купить что нибудь стоящее (в течение этого времени я ещё докладывала). И вот заветное число снятия, 3 месяца прошло (начало октября) . И что же я вижу. "фиг вам, а не ваши денежки". Или другими словами, снять вклад вы сможете только 8 января. Что это такое? Я читала договор, про несовершеннолетие вкладчика ничего не было. Вот сижу и гадаю- вернут ли мне мои деньги 8 января, или так и буду куковать до 18.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-12T19:59:49+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Сбербанк
Сбербанк
2018-11-02T13:06:58+03:00
Добрый день! При проведении операций по вкладам несовершеннолетними действует ряд ограничений, продиктованных законодательством: - снимать наличные можно только в офисе банка с разрешения родителей и органов опеки; - без разрешения в офисе банка можно снимать: проценты по вкладу, стипендию, пособие по безработице, материальную поддержку, премии за олимпиады, конкурсы и иные мероприятия. Распоряжаться вкладом без ограничений можно с 18-и лет. Если деньги поступили от вас, то для их снятия дополнительного разрешения не потребуется. При этом удаленный вывод денег со счета будет недоступен. Для снятия денег со счета рекомендую обратиться с паспортом и номером счета в любой офис банка. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
6 769
отзыва
6 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно... Читать полностью

04.03.2025

Не закрыт счет

Оценка 4

В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В... Читать полностью

16.02.2025

Благодарность

Оценка 5

БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104  (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н.  У нас с мужем к ней было... Читать полностью

28.01.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул... Читать полностью

09.12.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Решили проблему

Оценка 4

У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и... Читать полностью

07.11.2024