Т-Банк

Кредит под залог недвижимости

13.11.2018 12:26
3319
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток, я не любитель писать отзывы , но сколько можно ....  Итак . Нужен был срочно кредит , обратился в тинькофф , на кредит наличными было отказано , но сказали есть возможность оформить со 100% гарантией под залог недвижимости . Подаю заявку 22.10.18 , взяли все данные , всё ок - ждите в течении 2ух дней , тишина , перезваниваю 24.10 , а мне говорят никакой заявки нет .... Взяли данные снова и снова ждите 2 дня . Ок . Снова тишина по истечении 2ух дней . Звонил , писал , уже было думал обратиться в другое место но тут 30 числа пришла смс кредит одобрен. Хорошо , назначили встречу на 1.11.17 , сказали после подписания договора в течении 5ти рабочих дней придет деньги поступят на ваш счет. Жду , тишина . обращался в банк не однократно , на что кроме"Извините за неудобства" и "ожидайте пожалуйста от нас ничего не зависит" я не услышал , уже 13 ноября , банк ссылается на работу росреестра , в общем ЖЕСТЬ . Говорил при обращении что иду на этот шаг не просто так , деньги нужны СРОЧНО !  Народ , не ввязывайтесь в кредит под залог недвижимости в этом банке если вам дороги НЕРВЫ и ВРЕМЯ !!! По остальным продуктам банка всё вроде бы ничего. Но этот продукт явно нуждается в доработке .....
Т-Банк
Т-Банк
2018-11-15T10:18:53+03:00
Здравствуйте. Ситуация из отзыва послужила поводом для проведения детальной проверки. Вынуждены признать, что она сложилась из-за проблемы технического характера, за что примите, пожалуйста, извинения, в наши планы не входило доставлять неудобства. Уверены, дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Тинькофф Банк.
7*******@mail.ru
2018-12-14T12:51:11+03:00
проблема решена но ждать пришлось почти месяц ...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 320 банка
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
84 743
отзывов
84 171
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Т-Банка

Быстрая помощь оператора

Оценка 5

Мне позвонили 31.10.2024, и представились сотовым оператором, попросили подтвердить данные, после чего из-за моей глупости, взломали мои госуслуги, после чего мне набрали и... Читать полностью

02.11.2024

Отношение к постоянным клиентам

Оценка 5

Обращался в службу поддержки банка неоднократно, всегда решают вопрос быстро чётко и слажено, больше всего понравилось как решили вопрос 18 октября. Вобщем вкратце суть расскажу... Читать полностью

29.10.2024

Отличное решение вопроса

Оценка 5

Я написал в чат 29.10.2024 в 0.40 по самарскому времени, и мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы о возможности закрытия карты и отмены кредитного продукта , а также... Читать полностью

29.10.2024

Поддержка поддержала

Оценка 5

Сегодня, 26.10.2014 в 10.30 на связь в чат поддержки вышла Ольга, помогла с уточняющими вопросами по закрытию и рефинансированию долгов, а так же помогла отключить все не нужные... Читать полностью

26.10.2024

Приятное деловое общение

Оценка 5

25 октября 2024 в 15:15 общалась с оператором Еленой. Она очень доходчиво рассказала отличие кредита и рассрочки, разъяснила как погашать в срок и досрочно, объяснила где в... Читать полностью

25.10.2024

Сняли штраф

Оценка 5

Являюсь квалифицированным инвестором и пользуюсь кредитными продуктами и инвестиционными инструментами Т-Банка. Мне была поднята ставка по кредиту рефинансирования, потому что я... Читать полностью

24.10.2024

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Анастасии,которая 12.10.24 решила мой сложный вопрос .по поводу отвязки валютного счета в юанях от карточки дебетовой. Была большая проблема, так как... Читать полностью

14.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка