В Альфабанке просто обманщики

15.11.2018 12:10
2251
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформили летом дебетовую карту Альфа банк кэшбэк. До октября было все более менее, и тут второй месяц подряд не выплачивают кэшбэк, ладно. Посмотрел траты за сентябрь, да по АЗС было больше чем по другим категориям. Октябрь... зная что у банка есть пункт про злоупотребления картой решил все записывать. Итог 50/50. кэшбэка нет. Спрашивается зачем мне тратить по 30-40 тысяч в других категориях когда я могу в других банках получить гораздо больше...только по ним.....а для заправок есть еще и другие банки и карты...которые не поворачиваются 5-й точкой к клиенту....сумма то 2 000 рублей...а как объяснили в коллцентре банк не способствует обогащению клиентов по кэшбэку....Тогда так и назовите карту... карта без Обогащения. В общем свои 2 000 банк сразу за обслуживание прикарманил... а потом клиентов обманул. Отобью свои 2 000 за годовое обслуживание и закрою эту карту нафиг...да и счет заодно...а то потом скажут что проценты по счету способствуют обогащению клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-15T16:37:20+03:00
24.01.2019 Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-11-15T16:39:20+03:00
Добрый день, мы хотим разобраться в ситуации, но, к сожалению, Вы не оставили для нас необходимых для начала работы данных. Пожалуйста, направьте на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) Ваши полные ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. С уважением, Альфа-Банк

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
51%
решено проблем
259 946
отзыва
242 802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отзыв о карте Альфа

Оценка 5

Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно... Читать полностью

21.11.2024

Обещанный кеш-бек за коммунальные платежи

Оценка 5

Клиентом Альфа банка являюсь уже более трёх лет, за это время разобралась и поняла принцип работы этого банка. В конце октября при выборе категорий кеш-бека выбрала категорию... Читать полностью

14.11.2024

Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой... Читать полностью

14.11.2024

Вернули комиссию за перевод на карту другого банка

Оценка 5

У меня списали комиссию: 30.07.2024 сумма 51.68р 20.08.2024 сумма 30.62р.  когда я делала перевод на карту другого банка.   Я составила обращение.  Через мобильное приложение... Читать полностью

12.11.2024

Помощь в игре альфа банка

Оценка 5

2 сентября в 14:51 я играя в приложении альфа банка в игру альфа мани рекомендовал другу карту чтобы получить бонус в игре, но после того как я 1 раз бонус получил, рекомендовал... Читать полностью

12.11.2024

Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"

Оценка 5

Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому... Читать полностью

10.11.2024

Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты

Оценка 5

Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без... Читать полностью

10.11.2024