Не берите страхование жизни

Здравствуйте всем! В 2014 брал кредит на три года в этом банке на автомобиль Mazda CX-5. Навязали страхование жизни. Погасил досрочно кредит и подал заявление на возврат денежных средств за страхование жизни за неиспользованные 2 года. Вернули часть страховки на карту. Страховая компания "Сбербанк страхование жизни".  В 2017 г. в этом же банке взял кредит №С04102217735 от «27» августа 2017 г.  на автомобиль Kia cerato. Тоже на 3 года. Предложение страхование жизни от того же "Сбербанк страхование жизни". Хотел погасить полностью досрочно за 1 год. Но в этот раз, почему то, часть средств за неиспользованные 2 года страхование жизни вернуть отказались! А это около 80 000 (восьмидесяти тысяч) рублей. Почему я должен дарить эти немаленькие деньги банку?! Тем более я застрахован по программе страхования жизни в другой страховой компании. Зачем мне 2 страховки? На лицо мошенничество и введение в заблуждение. Специально уточнил у девушки-брокера в автосалоне до подписания кредита по поводу возврата средств за страхование в случае полного досрочного погашения. Уверила в том, что я это легко могу сделать со словами "вы же 2014 году так сделали".  На мою претензию банк ответил отказом с непонятной формулировкой типа - вы же видели, что подписывали! После этого я попросил посчитать отдельно сумму досрочного погашения только на автомобиль без страхования жизни. На что мне опять же отказали в связи с невозможностью разделить платежи по каким то формулам. Почему я вообще плачу единым платежом ежемесячно? В этот платеж включено все - и автомобиль и страхование жизни. Ведь суммы известны и за автомобиль и за страхование. Почему это невозможно расчитать сумму полного досрочного погашения без учета страхования жизни? Я хочу автомобиль, допустим, продать. Но я не могу это сделать, так как ПТС у банка. Я готов расплатиться полностью за автомобиль, а этот банк не дает мне такой возможности. Расчитать сумму легко можно - это не ядерная физика! И поручение о переводе средств в страховую компанию оказывается существует в единственном экземпляре. Когда на мой вопрос о выдаче любых подписанных документов как минимум в количестве 2 штук мне ответили что именно этот документ выдается в единственном экземпляре, я понял что больше с этим банком я ничего и никаких отношений иметь не хочу!  Программа помощи на дорогах от ООО "Русский АвтоМотоКлуб" вернула мне часть средств, уплаченных за подключение к ним. Это при том что я не погасил еще кредит! Я перестал платить ежемесячные платежи, так как категорически не согласен с данным ответом банка! Теперь они мне названивают и просили сначала грозным голосом и интонацией чтобы я прям вот сейчас же оплатил платеж. Я быстро их там осадил, чтобы так больше не разговаривали с клиентами! Естественно блокирую их номера телефонов-попрошаек. Не знаю есть ли у них лоялность клиентов. Скорее всего будет суд, если они мне не пойдут на встречу. Вот такая история! Не берите у них кредиты! Так же хочу указать то, что банк сетелем и сбербанк страхование жизни являются 100% дочками ПАО "Сбербанк". А я являюсь премиальным клиентом это ПАО!