Россельхозбанк

Не рекомендую

28.11.2018 22:09
2278
Без оценки
С уверенностью могу сказать что Россельхозбанк  худший из банков услугами которых пользуюсь. Неоднократно писала претензии но у банка стиль работы с клиентами не отвечать! Опишу последнюю претензию: в ходе бронирования (бесплатная отмена) ошибочно предоставила кредитную карту. Через 2 минуты операцию отменила. Дозвонилась в контактный центр банка чтобы операцию не проводили, ответили отказом. Позвонила на сайт бронирования где мне сказали: нет проблем, операция отменена. Через 2 дня просмотрела выписку банка и обнаружила что сумма возврата меньше на 428 руб. (операция производилась в евро). Написала претензию 30.07.2018. передала через доп.офис. Ответа нет по настоящее время. Возврат д/с не произведен. За 2 минуты из воздуха банк заработал 400 руб. и это уже не первая ситуация, а результат один.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-05T20:23:29+03:00
Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг. Оценку снимаем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-12-04T18:17:06+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Позвольте предоставить комментарии по существу Ваших вопросов. Обслуживание карт осуществляется Банком в полном соответствии с нормативными документами Банка и Правилами платежных систем. 26.07.2018 торгово-сервисным предприятием AIRBNB была заблокирована сумма в EUR по Вашей карте №************6680. По вышеуказанной блокировке 27.07.2018 поступило финансовое подтверждение со стороны AIRBNB, которое было отражено по счету Вашей карты в рублевом эквиваленте. 30.07.2018 торгово-сервисное предприятие AIRBNB направило в Банк операцию «возврат». Однако сумма в рублях по дату конвертации 30.07.2018 была ниже суммы на дату конвертации 27.07.2018. Все конвертации осуществлялись Банком в соответствии с Вашим тарифным планом «Карта хозяина». Обращаем Ваше внимание, что курсы валют меняются на ежедневной основе и не зависят от Банка. Надеемся, что предоставленная нами информация будет Вам полезна. Более подробная информация направлена Вам личным сообщением. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 315 банка
4,04
средняя оценка
35%
решено проблем
7 596
отзыва
6 510
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
20%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 20.73%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Получение карты

Оценка 5

Я обратилась в Россельхозбанк чтобы открыть дебетовую карту. В отделении банка, которое расположено в центре города Спасска-Дальнего, пер. Базарный, 4, что очень удобно. Меня... Читать полностью

28.12.2024

О выпуске банковской карты

Оценка 5

Сегодня 24.12.2024 посетила доп.офис вр.п.Черлак хотела выпустить банковскую карту,девочки приветливо встретили вежливо,обслуживать у Семёновой Ларисы,сотрудник рассказал о... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса г. Краснознаменска Калининградская область. Я 23.12.2024 в 9-30 посетил офис. Расположен он в центре города. Есть на... Читать полностью

24.12.2024

Открытие дебетовой карты, подключила мобильное приложение.

Оценка 5

Здравствуйте. В декабре 2024 года обратилась в дополнительный офис Россельхозбанка, который находится в селе Вавож Удмуртской Республики. Меня встретила руководитель... Читать полностью

24.12.2024

Благодарю за четкую и профессиональную работу

Оценка 5

Доброе утро! Я давно являюсь клиентом Россельхозбнка, обслуживаюсь в доп офисе Поворино. И каждый раз не перестаю удивляться профессионализму сотрудников. Посетил офис банка 20... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность офису на ул.Московской д.5

Оценка 5

20 декабря 2024 года, я обратилась в отделение Россельхозбанка,расположенного в г.Дятьково, ул Московская д.5 для оформления пенсионной карты.С недавнего времени у меня стал вопрос... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение Россельхозбанка по адресу Ивановская область, г. Шуя, пл. Комсомольская, д. 3 20.12.2024 с вопросом по обслуживанию зарплатной карты. При входе... Читать полностью

21.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка