Ужас!

29.11.2018 13:24
1943
Без оценки
С августа месяца ждём возврат средств от организации счёт которой ведётся в вашем банке, но ничего не происходит. Просто дают ответ что вернут но когда???? Куда не обратишься ответ не дают иди в организацию, организация посылает в банк и так играют со мной в футбол. Господа помогите решить вопрос с возвратом средств так как карта кредитная, проценты плачу а товар не получил, а-ля сбой прошёл!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-28T17:18:28+03:00
Спасибо за отзыв. Банк предоставил пояснения. Принимаем отзыв без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-11-29T16:43:05+03:00
Здравствуйте! Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ответ Банка по ситуации был Вам предоставлен в рамках заявления от 13.11.2018: для проведения процедуры по опротестованию операции необходимо обращаться в Торгово-сервисное предприятие в котором осуществлялась покупка, а также в Банк - эмитент Вашей карты (ПАО "Сбербанк"). Со своей стороны, желаю Вам скорейшего разрешения ситуации. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
28%
решено проблем
15 002
отзывов
14 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Спасибо

Оценка 5

По Договору 800236841 отменена неустойка 2 391,89RUB, начисленная до 05.11.2024. АО "Банк Русский Стандарт" Спасибо Володиной Татьяне Сергеевне, за квалифицированную консультацию и... Читать полностью

08.11.2024

Отзыв на сотрудник Рыбакова Н.Н.

Оценка 5

С 2018 года являюсь держателем карты Русского стандарта, за октябрь была наисленна неустойка за просрок платежа, 08.11.2024г. со мной связался сотрудник банка Рыбакова Нина... Читать полностью

08.11.2024

Большое спасибо

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом банка русский стандарт. Из за не стабильного дохода постоянно попадают на просрочку. Банк один раз мне пошел на встречу, оформили комфортный платеж... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в Банке Русский Стандарт. Посетила отделение 07.11.2024 года на ул.Московская 73. Офис находится в центре города Ростова-на... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Пономарева Мария Михайловна позвонила в 9,57 сегодня 07.11.2024г,с напоминанием о дате платежа и предложила отменить неустойку в размере 12000.Прошу выразить ей благодарность... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В связи с потерей кредитной карты, решил ее перевыпустить. Заказал и подписал карту в приложении, а саму карту пришёл получить в отделение банка 05.11.2024 города Ростова-на-Дону... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В банке русский стандарт у меня две карты, одна кредитная и одна дебетовая. 06.11.2024 подошла к банкомату на улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону. Но ошиблась с внесением... Читать полностью

06.11.2024