Не открывайте расчетные счета!

12.12.2018 17:11
4512
6
Без оценки
получили вот такое письмо из банка ========================================== 11.12.2018 УВЕДОМЛЕНИЕ КЛИЕНТА ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ДИСТАНЦИОННОГО ДОСТУПА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ ПО БАНКОВСКОМУ СЧЕТУ Настоящим ПАО «Промсвязьбанк» (далее – Банк) на основании пункта 3.3.7 договора дистанционного банковского обслуживания по системе «PSB On-line» (3.3.3. договора дистанционного банковского обслуживания по системе «Банк-Клиент»), заключенного путем присоединения Вашей организации к условиям Правил обмена электронными документами по системе «PSB On-line» («Банк-Клиент» ) в ПАО «Промсвязьбанк», уведомляет Вас об ограничении приема электронных платежных документов с 11 декабря 2018 г. С указанной даты Банком будут приниматься к исполнению только надлежащим образом оформленные расчетные документы на бумажном носителе. По вопросам, связанным с настоящим уведомлением просим обращаться по выделенному номеру 8-800-333-43-48. С уважением, ПАО"Промсвязьбанк" ============================================= без объяснения причин банк решил ограничить доступ к клиент банку и принимать платежи лично (бесплатные налоги - платежка от 600 рублей, любая другая платежка от 900 рублей) пробовали выяснить причину, оператор ничего не знает, просит обращаться в банк лично, в банке ничего не знают, ссылаются на письмо и номер телефона, причем причин для блокировки нет, платили только налоги и переводили личные средства предпринимателя (применяем УСН 6%), все налоги оплатили. это не первый раз, меня предупреждали друзья, у которых была точно такая же ситуация, но у меня был счет в этом банке и понадеялся на честность банка, тем более, что все налоги заплачены, тем более, что вопрос налогов контролирует налоговая, там вопросов не возникает банк ссылается на то, что они "государственный банк" и следуют букве закона, требования для предоставления документов не приходило, да и какие могут быть требования, когда вообще ничего лишнего не переводили не открывайте в промсвязьбанке никогда счета!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-16T20:07:14+03:00
Спасибо за отзыв. Мотивы и действия финмониторинга не относятся к компетенции Народного рейтинга. Оценку снимаем.
ПСБ
ПСБ
2018-12-17T10:40:04+03:00
Уважаемый slava.mamontov! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. В своей деятельности Банк руководствуется положениями федеральных законов, подзаконных нормативных актов, в том числе, Методических рекомендаций Банка России. В связи с чем, в рамках осуществления обязательного контроля, Банк был вынужден отключить Вам доступ в систему «PSB On-line», что не противоречит п. 3.3.1. Правил обмена электронными документами по системе «PSB On-line» в ПАО «Промсвязьбанк». Относительно Вашего обращения в контакт-центр сообщаем. Сотрудник Банка проконсультировал Вас по вопросу отключения системы «PSB On-line» и предоставил разъяснения о Ваших дальнейших действиях по урегулированию возникшей ситуации. Нарушения со стороны Банка в рамках рассматриваемой ситуации отсутствуют. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,38
средняя оценка
23%
решено проблем
4 540
отзыва
4 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024

Лояльность на высоте!

Оценка 5

Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой... Читать полностью

01.04.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень... Читать полностью

28.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Посещал офис на проспекте мира. Открывал расчетный счет для юридического лица. Был поражен профессионализмом, опытом, оперативностью, вежливастью, любезностью замечательного... Читать полностью

19.03.2024

Выражаю благодарность банку ПСБ

Оценка 5

Что хочу сказать о банке ПСБ - отличный банк, выгодный эквайринг для ИП. Хороший индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, есть хорошие бонусы от банка, если... Читать полностью

08.02.2024

Профессиональная работа Зеленоградского офиса ПСБ

Оценка 5

Добрый день !  Хочу поблагодарить сотрудников Зеленоградского офиса ПСБ за профессиональную и оперативную работу !  Помогли оформить и приняли все документы по открытию спец... Читать полностью

18.01.2024