Отказ в увеличение лимита
Без оценки
Открыл свой первый счет в банке Тинькофф и пожалел об этом:( Уже 3 день несу убытки из за этого банка. При открытии счета установили лимит в 500 000 рублей, но меня не проинформировали, первый платеж прошел успешно и я решил увеличить объемы так как заключил контракт на год получил предоплату за 2 дня в размере 2 000 000 рублей и при попытке оплатить за товар у меня пишет расходный лимит привешен) звоню в шоке в банк говорю что за лимит? мне в ответ говорят что предупреждали и говорили что там лимит 500 000 рублей, хотя смс и звонков не было, если бы я знал я что переводил бы туда 2 ляма?) че за глупости!
Попросил увеличить лимит мне сказали предоставить договора и счета, предоставил. И как вы думаете?) отказ. но запросили еще дополнительные документы и попросили заполнить анкету. Прошло 3 дня я ушел в минус на 1 800 000 рублей, ответа нет только ждите, закрыть счет и вывести деньги не дают, внятных ответов тоже нет. Деньги лежат просто так на счету, блокировки нет, только лимит! Я испортил свою репутацию перед контрагентами и понес колоссальные убытки из за действия или бездействия этого банка.
Кто вернет мне репутацию? И кто покроет мой ущерб? До сех пор нет ответа, деньги лежат а я не начав работать уже весь в долгах и с испорченной репутацией! Как быть? что делать? кто вернет возместит мне ущерб?
Т-Банк
2018-12-21T17:41:17+03:00
Здравствуйте.
По [url=http://static.tinkoff.ru/documents/business/rules.pdf]условиям[/url] договора банк вправе изменить лимиты на свое усмотрение. Данные условия можем предложить на начальном этапе сотрудничества, до знакомства с деятельностью компании. Изменения носят временный характер. Рекомендация предоставить документы - один из возможных способов для ускорения процесса. Со своей стороны заинтересованы, чтобы клиент активно и на долгосрочной основе использовал расчетный счет.
К консультациям коллег у нас нет замечаний. Персональный менеджер 05.10.2018 сообщил об индивидуальных условиях, ознакомиться с которыми можно в личном кабинете и мобильном приложении.
Надеемся, отнесетесь с пониманием к позиции банка.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Сергей и Дмитрий - организация выплаты з/п и налогов менее чем за 40 мин
user-633721318575
Сразу подчеркну - Т-Банк не является нашим основным банком, он, скажем так, дублер. Основной банк у нас другой, его реклама для бизнеса не сходит с экранов телевизоров.
Вчера, 25...
5
Т-Банк
Ирина
user-585121298544
Хотела бы поблагодарить оператора ТБанка Ирину Ж-ву. На все вопросы , которые для меня важны Ирина предоставила развернутые ответы. Быстро отвечает, все понятно . В общении вежлива...
5
Т-Банк
Спасибо огромное менеджеру Евгении за консультацию по бухгалтерии
user-183017376545
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгении, которая 2 дня вела меня и помогала разобраться с отчетностью по бухгалтерии, с составлением и сдачей декларации за 2024 год...
5
Т-Банк
Поддержка на всех этапах
user-188219705732
Хотела выразить благодарность представителю Т-банка Т-ву Руслану. Он помогал мне подключать различные инструменты на сайт: настроил корзину, помог с добавлением способов доставки...
5
Т-Банк
Сергей - лучший менеджер!
user-778421267536
Обратились на горячую линию поддержки по вопросу смены тарифа РКО, только начинаем работать, многого не знали. Сергей внимательно разобрался, нашел решение и помог, устранив...
5
Т-Банк
Статус возмещений Приостановлено интернет-эквайринга
user-35077585757
Добрый день!
4 марта в моих магазинах, подключенных к Тинькофф Бизнес, была приостановлена обработка платежей от физических лиц. К сожалению, я не получил предварительного...
5
Т-Банк
Обслуживание расчетного счета
user-434021115332
Обращалась в поддержку по поводу смены тарифа. Так как не могла вчера сменить тариф, а утром оплата списалась по старому тарифу. Хочу отметить работу Наталии ( 1***9) как очень...
5
Т-Банк
Отзывы об РКО Т-Банка
Сергей и Дмитрий - организация выплаты з/п и налогов менее чем за 40 мин
Оценка
Сразу подчеркну - Т-Банк не является нашим основным банком, он, скажем так, дублер. Основной банк у нас другой, его реклама для бизнеса не сходит с экранов телевизоров. Вчера, 25...
26.03.2025
Ирина
Оценка
Хотела бы поблагодарить оператора ТБанка Ирину Ж-ву. На все вопросы , которые для меня важны Ирина предоставила развернутые ответы. Быстро отвечает, все понятно . В общении вежлива...
24.03.2025
Спасибо огромное менеджеру Евгении за консультацию по бухгалтерии
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгении, которая 2 дня вела меня и помогала разобраться с отчетностью по бухгалтерии, с составлением и сдачей декларации за 2024 год...
21.03.2025
Поддержка на всех этапах
Оценка
Хотела выразить благодарность представителю Т-банка Т-ву Руслану. Он помогал мне подключать различные инструменты на сайт: настроил корзину, помог с добавлением способов доставки...
20.03.2025
Сергей - лучший менеджер!
Оценка
Обратились на горячую линию поддержки по вопросу смены тарифа РКО, только начинаем работать, многого не знали. Сергей внимательно разобрался, нашел решение и помог, устранив...
20.03.2025
Статус возмещений Приостановлено интернет-эквайринга
Оценка
Добрый день! 4 марта в моих магазинах, подключенных к Тинькофф Бизнес, была приостановлена обработка платежей от физических лиц. К сожалению, я не получил предварительного...
07.03.2025
Обслуживание расчетного счета
Оценка
Обращалась в поддержку по поводу смены тарифа. Так как не могла вчера сменить тариф, а утром оплата списалась по старому тарифу. Хочу отметить работу Наталии ( 1***9) как очень...
05.03.2025