Современность сервиса

09.01.2019 19:54
1864
1
Без оценки
Забыл код доступа, который высылается при заключении договора, это как бы секретный код. Удобно тем, что коммуналку оплачивать виртуальной картой этого Банка удобно и без комиссии при иных условиях. Благо данный Банк сотрудничает с ГИС ЖКХ. Но суть в другом... Звоню сегодня, чтобы восстановили код доступа, прислав смс. Позвонил, мне было задано несколько контрольных вопросов, код доступа прислали. Захожу и вижу: открыт счёт сберегательный. Ну да ладно, думаю, скинул туда деньги, а также заказал именную карту по тел так же. Суть отзыва в том, что оперативность и современность технологичности в Банке о многом говорит. Спасибо тем сотрудницам из колл-центра, которым не надо по 100 раз объяснять что надо и тп.... А также не надо бежать по офиса Банка и что то исправлять, писать и тп. Возможно оценку не засчитают, но все ровно Вам 5.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-28T19:30:38+03:00
Спасибо за отзыв! Описанное входит в стандартное обслуживание банка. Оценку придется снять.
Почта Банк
Почта Банк
2019-01-10T14:35:32+03:00
Уважаемый svarzan! От лица Банка благодарю Вас за то, что выбрали нас и за то, что высоко цените наше сотрудничество. Уверены, что еще не раз дадим повод положительно отозваться о Банке. Виктория, менеджер Клиентской службы

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Кешбек

Оценка 5

На почта банк подключен мультибонус.выбрала на март категории ,среди них ЖД билеты 6%. Но по факту начисления кешбека не произошло,в чате ответили что не было оборота за предыдущий... Читать полностью

29.03.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Отвечают на вопросы в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Почта Банка, потому что сама не нашла ответ на вопрос: какой лимит в одной категории кешбэка? Поскольку покупка планировалась большая, мне это было важно... Читать полностью

25.03.2025

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

Я нахожусь на СВО мобилизованный с 22 года, здесь нет банкоматов и терминалов что бы снять наличку или оплатить по карте,приходиться производить оплату переводом,поступления на... Читать полностью

19.03.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

В феврале месяце мною была выбрана категория кешбека (5% супермакеты). В течение месяца регулярно расплачивалась картой, к которой была подключена программа "Мультибонус". Мало... Читать полностью

11.03.2025

Кешбэк «80% на красоту» - лукавство!

Оценка 5

Кешбек 80% на красоту!  Именно такое предложение мне поступило в преддверии женского праздника! Обрадовалась! Пошла в магазин косметики ***, совершила покупку! Но обнаружилось... Читать полностью

10.03.2025

Классификация МСС

Оценка 5

Являюсь пенсионным клиентом банка, участвую в программе лояльности, ежемесячно выбирая категории, по которым начисляется повышенный кешбэк.  Логично, что использую карту при... Читать полностью

05.03.2025