Благодарность сотруднику банка

19.03.2019 23:28
2206
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 15 марта я обратилась в отделение Кредит Европа Банк в Нижнем Новгороде для открытия пополняемого вклада. Меня обслуживала специалист Я-на Татьяна. Девушка подробно рассказала обо всех условиях, и предложила оформить карту банка, чтобы оценить её преимущества. Меня удивил моментальный выпуск именной карты. Это замечательно, не нужно ждать две недели как во всех банках! Через пару дней я повторно обратилась в банк, т.к. хотела положить деньги на карту , а пин-код карты не подходил (как выяснилось позднее, я перепутала его с пин-кодом зарплатной карты). Мне было очень приятно , что когда Татьяна заметила меня в отделении, сама подошла ко мне и поинтересовалась, что у меня за проблема. За пару минут мой вопрос был решен. Пин-код изменен. Я смогла положить деньги на карту для совершения покупок. Я осталась очень довольна приятным началом сотрудничества, обязательно воспользуюсь и другими продуктами банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-23T16:32:06+03:00
Уточните, пожалуйста, название вклада. Сколько времени заняла консультация и сколько оформление вклада?
Irina F
2019-03-27T22:02:28+03:00
Вклад "Накопительный" открыт за 5 мин. Общее время консультации , а также выпуск карты 15-20 мин.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-03-20T08:10:12+03:00
Уважаемый Клиент! Мы рады, что предоставляемые продукты нашего Банка, а так же работа сотрудников оставили у Вас положительные впечатления. Банк становится ближе к Клиенту и каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с нами. Мы обязательно передадим Ваш отзыв Татьяне. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
12%
решено проблем
687
отзыва
680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

Добрый день. Пишу очередной отзыв про мой любимый банк. 11.04 обратился в отделение. Мне нужна была справка для госслужащих. Попал к специалисту Евгении, по опыту из других банков... Читать полностью

14.04.2025

Восстановление доступа в банк и получение справки в Самаре

Оценка 5

Добрый день!Пришел в отделение Самары11.02.2025,взял талон. Вызвали сразу по талону ,народу было мало в офисе . Попал к сотруднице Наталье . Обяснил ,что мне нужна справка по... Читать полностью

13.04.2025

Высокий уровень обслуживания

Оценка 5

Являюсь клиентом очень давно  имеются кредитные карты, сегодня 11 апреля я пришла в отделение метро Бабушкинское на Менжинского 23 корпус 1 . Делала покупку и нужно было узнать... Читать полностью

11.04.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка. Сегодня обратилась в банк для перевыпуска своей карты. Сотрудники банка быстро сориентировались по моему вопросу, а конкретно хотела перевыпустить... Читать полностью

10.04.2025

Помощь в закрытии кредита в Самаре

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк 10.04.25, взяла талон и меня сразу вызвали , сотрудница Наталья. Рассказала ей, что оформила кредит в клинике на лечение, спать не могу , нужно... Читать полностью

10.04.2025

Благодарю сотрудника Элину

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Кредит Европа банка. Оформлял раньше кредит, сегодня обратился для досрочного закрытия в офис на Волгоградском проспекте. Меня быстро пригласил оператор... Читать полностью

08.04.2025

Прекрасное отделение

Оценка 5

Добрый день! Хочу снова оставить благодарность и поделиться впечатлениями от обслуживания. Недавно у меня испортилась карта, неудачно оставила ее без присмотра, в связи с чем... Читать полностью

07.04.2025