Обзвонщики из Совкомбанка впаривают карту

22.03.2019 11:20
4519
7
Без оценки
Добрый день, горячо любимый и долгожданный банк! Писал как-то отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10201793/ По нему ваша проверка показала, что кто-то, пользуясь добрым именем банка, совершает обзвоны и впаривает людям ваши карты. То есть ваш банк тут ни при чем. 20 марта мне с номера +7 912 *** 94 ** (всё тот же Ростелеком в Коми) позвонили опять! Записанный голос сообщил, что я раньше пользовался услугами Авито, и в качестве благодарности за оказанное доверие мне полагается подарок. Отгадайте что? Карта ХАЛВА!!! Как я об этом мечтал! Думал, ну когда же мне ее подарят, а то я 5 лет на Авито, а карты до сих пор нет. Дождался окончания записи, после чего меня переведи на живого человека.  Я сообщил вымышленные данные: ФИО и дату рождения, выбрал какой-то офис в городе. Мне радостно сообщили, что меня будут ждать завтра. На следующий день вечером звонит другое чудо с номера +7 913 ***00 **, приглашает за картой. В ходе беседы удалось выяснить, что она является сотрудником банка Совкомбанк, назвала имя и фамилию, сказала, что я внесен в их "базу клиентов", которым можно звонить, и что вчера мне звонил и подыскивал удобный офис для получения тоже сотрудник банка.  По вышесказанному у меня есть следующие вопросы. Кто же это всё-таки мне звонит с предложением карты? Сотрудники банка или нанятая контора, которая формирует базы работающих номеров, по сайтам в Интернете? Если это сотрудники банка, вы ж мой номер вроде внесли в список абонентов, которые не хотят от вас получать звонки с предложениями услуг.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-08T18:38:35+03:00
Спасибо за отзыв! О развитии событий просим автора сообщить, в данной ситуации принимаем пока отзыв без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-04-01T08:13:05+03:00
Уважаемый Автор! Мы проверили информацию. Ваше обращение на отказ от маркетинговых коммуникаций принято Банком к исполнению. На Ваш номер телефона ранее зафиксирован один звонок. Звонки более поступать не будут. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
62 210
отзыва
59 682
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Переход карты ХКБ в Совкомбанк

Оценка 5

Я являюсь давним клиеном Совкомбанка и активно пользуюсь его услагами. Как мне стало известно ранее, сегодня осуществился переход моего договора их Хоум Кредит банка в Совкомбанк... Читать полностью

11.11.2024

Блокировка карты

Оценка 5

При обращении в чат с просьбой заблокировать карту, по причине её убери,очень оперативно был дан ответ ботом Катюша. Предложено лва варианта: 1. исполнить самой по инструкции и... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность за оказанную помощь в получении баллов за крупную покупку.

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня при покупке в магазине-партнёре Совкомбанка на сумму более 50000 рублей мне не зачислились 10% баллов от суммы покупки. Я позвонила на горячую линию... Читать полностью

06.11.2024

Помощь с подпиской "десятка".

Оценка 5

Шестого ноября этого года я написал в онлайн-чат в мобильном приложении Совкомбанка по поводу подписки десятка и условия её обслуживания.Сразу подключился специалист Людмила... Читать полностью

06.11.2024

Консультация в чате

Оценка 5

В чат банка обратился 06.11.2024г. в 19.06 Сотрудники банка Совкомбанк Кубычева Анастасия и Бакчеев Халит ответил на мои вопросы понятно и быстро. Вопрос был связан с получением... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность службе поддержки

Оценка 5

Выражаю благодарность службе поддержки карты Халва (Совкомбанк), а конкретно менеджеру-оператору он-лайн чата поддержки Владиславу Сергееву за оперативный и исчерпывающий ответ на... Читать полностью

06.11.2024

Профессиональный, быстрый четкий ответ оператора чата в приложении Совкомбанка

Оценка 5

06.11.2024 в 13.09 года обратилась в чате с вопросом о списании комиссии200 р. за перевод с карты на карту в другой банк Александра Соколова ответила быстро, профессионально... Читать полностью

06.11.2024