РосБанк не снимает залог с автомобиля, реализованного по исполнительному производству

26 февраля 2019 года Межрегиональное территориальное управление Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Алтайском крае и Республике Алтай, в лице Общества с ограниченной ответственностью “Риддер”, действующей на основании доверенности, проводило публичные торги заложенного имущества в форме открытого аукциона на основании поручения на реализацию арестованного имущества №1969/ССП-22/12.18 от 10 декабря 2018 года по продаже заложенного имущества [b]Автомобиля Лада ЛАргус, г.в. 2013 [/b](далее - автомобиль), арестованного Целинным Межрайонным отделом  судебных приставов, судебным приставом исполнителем Яковенко Е.Н. в рамках исполнительного производства 17314/18/22080 – ИП от 09.11.18 года, принадлежащего на праве собственности Т-сову А.И. Взыскатель по данному исполнительному производству - залогодержатель автомобиля[b]  ПАО РосБанк[/b].  На основании Протокола №1-1969 от 26.02.2019 о результатах торгов по продаже заложенного имущества, я был признан победителем торгов. 11.03.2019 года был подписан Договор №1-242 купли-продажи заложенного имущества  и акт приема-передачи имущества. Согласно ст.ст. 223, 224 ГК РФ[b] право собственности у добросовестного приобретателя вещи по возмездному договору возникает с момента ее передачи[/b], если иное не предусмотрено законом или договором. Согласно договору купли-продажи право собственности у Покупателя, т.е. у меня, на имущество возникает с момента оплаты Имущества Покупателем в полном объеме, подписания Сторонами акта приема-передачи, т.е. с 11.03.2019 года я стал собственником данного автомобиля и имею право распоряжаться им по своему усмотрению.  При обращении в РосБанк 20.03.2019, мне был дан телефон сотрудника, который представился Максим. Он занимался вопросами по реализации данного автомобиля. Поводом обращения в банк послужило, что с автомобиля не был снят залог, отображенный на сайте Федеральном Нотариальной палаты, хотя деньги ФССП перечислила и сотрудник Банка подтвердил получение их банком. Я обратился к нему с вопросом, как убрать залог. Мне было сказано: «я узнаю и перезвоню».  К вечеру того же дня мне ответили, что что то куда то написали, но ответа нет. На следующий день снова  начал звонить Максиму, он просто игнорировал, не брал трубку. Было 3 звонка в разное время и периодичностью. Трубку никто не брал  Зато через 8 минут после последнего звонка была взята трубка, но я уже позвонил со второго своего номера. Следовательно, он просто игнорировал меня. Мне просто сказали, письмо ушло, в течении недели все снимется.  На 02.04.2019 информация с сайта ФНП не убрана. Позвонил Максиму, сказали как всегда - «узнаю и после обеда перезвоню». Но никто на сегодня, на 03.04.19 так и не перезвонил. На мои звонки он снова не отвечает. Каким образом я должен снимать залог? Что у вас за сотрудники, которые игнорируют телефонные звонки и не выполняют свою работу?