Обман с формой W8-BEN в продукте "Инвестиции"

01.08.2019 12:34
8065
5
Оценка
1
Отзыв проверен
номер обращения 5-2829250456179 являюсь клиентом Инвестиций практически с момента их оснований, и рекомендовал другим пользователям, но как оказалось зря! теперь придется краснеть и извиняться перед теми кого заманил в эту западню! никому не рекомендую открывать счета в этом заведении. были разные проблемы, но они худо-бедно решались, но последние довели... сперва, случайно выясняется, что форма W8-BEN подписанная ранее (срок действия которой 3 года с даты подписания), вдруг становится не действительной! при этом не было никакого оповещения об этом. и думаю многие, пока еще клиенты, не догадываются что их форма тоже не действительна более. при обращении в поддержку, мне было сказано, что это не проблема "брокера", а вышестоящего центра, и всем клиентам необходимо теперь переподписать форму. на деле ни один другой брокер ничего подобного даже не знает! естественно никаких ссылок на нормативы приведено не было! второе. оказывается, задним числом и опять же втихую, "брокером" включается по умолчанию ВСЕМ клиентам услуга ОВЕРНАЙТ, о которой говорилось, что ее нет и не планируется ее введение! думаете было оповещение или новость? конечно нет! зато у пользователей появились проблемы с продажей своих активов, которые были в заёме. к тому же, отключить услугу можно ТОЛЬКО на последней версии приложения для Андройд! ну и конечно были проблемы с задержками дивидендов. тут уже стрелки переводились на другие организации: "они плохие - мы хорошие!" еще в октябре будет "развод" ТИ и БКС, и тут опять "кидают"! ранее сообщалось, что счет БКС будет виден всегда, и будет возможность продать активы и вывести средства! но "переобулись в воздухе" - теперь сами разбирайтесь с БКС ( а от некоторых клиентов офисы в тысячах километров), ваши проблемы! теперь я всем могу только рекомендовать БЕЖАТЬ от этого недоброкера! тем кто еще не является их клиентом: подумайте 5 раз прежде чем с ними связываться!
Т-Банк
Т-Банк
2019-08-05T19:04:54+03:00
Здравствуйте. Первую налоговую форму Вы подписали в 2017 году по счету БКС. Форма была принята. В 2019 году изменились правила налоговой идентификации, и налоговая форма не прошла валидацию по требованиям биржи, поэтому в личном кабинете мы уведомили о необходимости переподписать ее. Вы переподписали форму 01.07.2019, сейчас ее проверяет КЦ МФБ. Под овернайтами мы понимаем сделки РЕПО. Такие сделки необходимы для бесперебойной торговли по брокерскому счету, это рабочий механизм для любого брокера. Это не займ ценных бумаг в классическом его понимании. Информирование о таких сделках разместили 24.07.2019 в п.6.4 [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/c68911e0-cabc-4e00-bd6d-a9b1ad5f04e6.pdf]Регламента оказания услуг на финансовом рынке[/URL]. БКС с нами расторг договор, поэтому с 01.10.2019 открытые совместные счета перейдут под обслуживание партнера. Но у клиентов есть выбор и возможность остаться с нами. Вы можете продать активы и вывести средства или осуществить депозитарный перевод, о чем Вас проинформировали по e-mail 16.7.2019. Надеемся, ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хороший банк - Т-Банк

Оценка 4

Не так давно являюсь клиентом Т-Банка, ранее два года обслуживался в другом банке, никогда не думал, что Т-Банк настолько удобный и клиентоориентированный. 1. Условия обслуживания... Читать полностью

05.08.2024

Самый удобный и современный банк для меня

Оценка 5

Давно пользуюсь этим банком как основным для себя. Нравится всё. Самая быстрая поддержка,не приходится ждать по несколько часов ответа оператора, который кинет общий ответ и если я... Читать полностью

30.07.2024

Отличный банк. Инвестиции супер

Оценка 5

Хороший банк, все прозрачно. Даже если что то случается, всегда есть поддержка, которая разберётся в спорных Вопросах. У меня сняли комиссию за страховку 617 руб, я не знал что... Читать полностью

14.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Никиту, Кирилла, Марию и Марка в решении моего вопроса. Перевела деньги с Инвестркопилки, но они не отобразились ,Никита все четко объяснил. Затем захотела... Читать полностью

09.02.2024

Банк Тинькофф просто супер

Оценка 5

банк Тинькофф Я пришёл всего 1,5 месяца назад за это время много раз обращался по-разному вопросам и всегда находил ответ очень хороший коллектив хочу отметить я даже не знаю как... Читать полностью

06.02.2024

Служба поддержки банка Тинькофф

Оценка 5

8 декабря 2023 года, я обратилась в службу поддержки по факту мошенничества. 7 декабря телефонные мошенники под видом сотрудников Тинькофф-инвестиции, предложили вложить деньги в... Читать полностью

09.12.2023

Лучший банк!!!

Оценка 5

Здравствуйте! Обычно я пишу отзывы, когда меня чем-то обидят в том или ином банке. И впервые я хочу сказать именно этому банку СПАСИБО!!! за отличную работу сотрудников, а также... Читать полностью

26.11.2023