Условия за границей

06.08.2019 14:41
2616
3
Оценка
5
Отзыв проверен
На днях вернулась из отпуска и имела возможность снова взаимодействовать с Почта Банком. Дело в том что в отпуске, а отдыхали мы в Турции с мужем и двумя сыновьями, мы подхватили неприятный вирус. Конечно, пришлось вызывать врача и воспользоваться страховкой, по которой предусмотрена франшиза 30$ на каждого. Если честно, запас наличных был небольшой и эта ситуация меня материально подкосила. Наличные снимать не очень хотелось, тем более, что с собой была лишь кредитная карта Элемент 120. Связавшись со своим личным менеджером от Почта Банка, я узнала, что могу воспользоваться не только кредитной картой Элемент 120, но и обычной картой МИР Пятерочка, а также просто сделать из личного кабинета на себя перевод Юнистрим или Western Union!!! Очень приятно, что все выслушали и проконсультировали грамотно и спокойно, т.к. в тот момент эмоции у меня зашкаливали. Хорошее настроение было спасено, как и отпуск. Снова спасибо Почта Банку и его сотрудникам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-10T11:23:00+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 22.08.2019 Отзыв не прошел внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-06T17:39:17+03:00
Уважаемая КсенияK! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к вам, Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024