Толи фильм ,толи карта Почта Банка

18.08.2019 19:36
1956
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет! На просторах соц сетей наткнулась на ваш портал, и все воскресение на зло мужу с упоением читаю как недоволен наш народ Банками. Кого обманул Банк, кого мошенники, а кто сам себя.Один отзыв оставленный на форуме Сбера натолкнул и меня тоже на то чтобы написать свою историю. Историю со счастливым концом оговорюсь сразу Несколько лет назад я стала обладателем карты Почта Банка со странным названием «Элемент», пользуюсь ей переодически, убираюсь в беспроцентный период- все ок. Но совсем недавно со мной произошёл случай от которого на голове моей прибавилось седых волос :) Запланировали мы с мужем покупку в ИКЕА, большую покупку, дорогую- кухню. Ну и поехали поглазеть, прицениться так сказать. Ну конечно волею судьбы после трёх часов скитаний и общения с проектировщиком была нарисована «кухня мечты» стоимостью в 100 тыс руб Муж в шоке, я в мечтах После отработки мной возражений мужа был сделан вывод - кухню берём, платим картой Почта Банка, следующие месяца по максимуму в неё вваливаем чтобы успеть в беспроцентный период.С выписанной ведомостью продавец направил нас на кассу а потом в отдел где должны были договориться о доставке. Стоим на кассе, я счастливая до нельзя!Подходит очередь- и что вы думаете! Я он помню ПИН КОД!!! Я его не помню от слова СОВСЕМ! На глазах слезы, суббота,19:00, в ИКЕЕ нет отделения Банка, ближайшее на Гагарина закрыто, ну все думаю, не судьба. Звоню на горячку, умоляю выслать мне мин код- отказывают, он положено говорят. Попробуйте говорит сказать наше приложение может через него даст. Вернувшись к проектировщику я со слезами ( плакали почти все и я и муж( от счастья наверное ) и проектировщик- срывалсь сделка) устанавливаю приложение. Честно- с первого раза навигация не очень понята и даже я уже хотела психануть! Но нет товарищи!!!Там есть Кнопка чтобы выслать новый ПИН!!! Вы можете себе представить как ликовало мое женское начало что я сама выбрала кухню, и сама разрулила проблему и мы снова в компании мужа и проектировщика идём на кассу! Мечта сбылась! Готовлю на новой кухне благодаря карте Элемент от Почта Банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-22T20:15:19+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая информацию о том, что вы «сами разрулили проблему», оценку банку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-22T17:19:16+03:00
Уважаемый shunaevayulya! Благодарим вас за то, что поделились своей историей и опытом использования нашего продукта. Нам очень важно создать максимальный комфорт для наших клиентов, чтобы обслуживание в Банке доставляло вам только положительные эмоции. Желаем хорошего дня! С уважением, Кирилл Клиентская служба ПАО Почта Банк.

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024