Почта Банк спас

20.08.2019 21:00
2007
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет! Я являюсь клиентом Почта Банка! Как я рада, что именно там!!! Всегда доброжелательные, вежливые и никогда не оставят без внимания!!! Вот и мою проблему решили!! Большое спасибо!! Вот случилось со мной следующая история:Пригласили нас с мужем на свадьбу к родственникам. А живут они у меня г. Ухта (Республика Коми). Думаю свадьба в пятницу, погуляем субботу и обратно в воскресенье поедем домой.Казалось бы никаких проблем, уезжаем то  всего на 4 дня (это вместе с дорогой). Как раз в понедельник я и оплачу свой кредит!Приехали мы на свадьбу, погуляли от души! А жених с невестой то как рады были нашему приезду!!!! И казалось бы ничего не предвещало беды. Сели в машину и поехали. Но не тут то было. Выехали мы на трассу и встали!!! Муж говорит «Приехали!»Как оказалось у нас произошло что-то с двигателем! Дальше ехать нельзя!!! Давай тут помощь вызывать!!! Пока до нас доехали, машину эвакуировали, нашли в чем причина, а на дворе уж вечер! И понимаю, что кредит то я не могу оплатить завтра (т.к. в дороге еще буду) и попадаю я на просрочку (а для меня  это никак не допустимо, мы с мужем ипотеку хотим брать). Ну думаю Все!!!! Не видать нам жилья, так и будем жить с родителями!! Звоню я на горячую линию. Они меня выслушали и предложили перенести дату платежа и тем самым не портится моя кредитная история! Автомобиль отремонтировали. Приехали мы во вторник утром. Взяла документы и бегом платить кредит! Вот так мы погуляли, что чуть на просрочку не попали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-24T10:20:52+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-21T16:47:13+03:00
Уважаемая SeleznevaYV! Благодарим Вас за теплые слова о нашем Банке! Мы всегда нацелены на долгосрочные и доверительные отношения, поэтому каждую ситуацию рассматриваем в индивидуальном порядке. Мы будем стараться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. Уверены, еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025