Больше, чем просто Банк

27.08.2019 20:22
1719
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь клиентом Почта Банка с недавних пор, знакомство началось спонтанно при определенных обстоятельствах, а именно выдачей зарплатной карты на предприятии где я работаю. Честно признаюсь довольно скептически относился при смене зарплатного банка, т.к планировал использовать карту только для того, чтобы снимать зарплату, но как в последствии оказалось с возрастом меняется многое. Меняется мнение, желания, взгляды, меняемся мы сами. В очередной раз при посещении банкомата в отделении в гор. Нижний Новгород, ул. Плотникова, д. 3, ко мне обратилась сотрудник банка с вопросом касательно оплаты ЖКХ, а именно каким образом я произвожу оплату. Откровенно говоря ранее я оплачивал услуги ЖКХ в другом банке, брал квитанцию, приходил в офис и в конечном счете оплачивал по штрих коду. Сотрудник банка сообщил что по средствам онлайн-банка можно оплачивать практически все услуги дистанционно и что самое интересное при помощи QR кода. Придя домой я установил приложение, выбрал оплата ЖКХ, сканирование QR кода и долгожданное отправить. Через несколько дней по счастливой случайности зашёл в онлай-банк и обнаружил, что денег больше чем нужно. Естественно было очень интересно узнать происхождение этих средств, я повторно пошёл в отделение. Была очередь в несколько человек, дабы ожидание было приятным, в офисе очень удобные диваны. Дождавшись своей очереди сотрудник оперативно вник в ситуацию и выяснилось что при оплате по QR коду указываются неверные реквизиты поставщика услуг, таким образом деньги обратно поступили на счёт, в итоге сотрудник настроил мне шаблон, теперь вся оплата занимает несколько минут, помимо всего прочего сотрудник рассказал о дополнительной возможности получения дохода по средствам карты ВездеДоход, стараюсь пользоваться ей каждый день! Могу посоветовать Почта Банк, т.к. есть негативный опыт с решением различного рода проблем и мало приятных ситуаций с другим банком, и Вы знаете все познаётся в сравнении. Ошибается-каждый. Признает ошибки мудрый. Просит прошения-сильный!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-31T13:21:53+03:00
Нарушение правил регистрации, оценку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-28T12:36:57+03:00
Уважаемый Olegsw! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024