Супер обслуживание!

12.09.2019 16:04
2073
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!   06.09 получал кредитную карту URBAN в Нижнем Новгороде банка АО "Кредит Европа Банк" путем доставки ее по указанному мною адресу через представителя банка. Так вот хочу оставить положительный отзыв об работе представителя данного банка. Девушка представилась мне по имени Алла. На встрече проявила себя как профессионал высокого уровня, а именно: подробно рассказала условия и тарифы обслуживания по карте, ответила подробно на мои многочисленные вопросы,а также помогла с активацией карты, т.к. у меня первоначально возникли с этим большие проблемы.  Хочу поблагодарить представителя Банка по имени Алла, которая представляет в своем лице такой отличный банк. Побольше таких профессионалов данному Банку!!!! АО "Кредит Европа Банк" хочется пожелать и дальше создавать такие отличные продукты и дальше обеспечивать отличное обслуживание своих клиентов. Спасибо Вам большое!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-16T22:50:31+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: "помогла с активацией карты, т.к. у меня первоначально возникли с этим большие проблемы" — расскажите, пожалуйста, подробнее про ситуацию. 24.09.2019 22:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-09-13T10:25:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов/услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты/услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
12%
решено проблем
687
отзыва
680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Около года как истек срок действия карты. Не было времени для визита в офис. И вот сложились обстоятельства, при которых был запланирован поход в офис. 04 апреля 2025г. Офис на... Читать полностью

14.04.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Пишу очередной отзыв про мой любимый банк. 11.04 обратился в отделение. Мне нужна была справка для госслужащих. Попал к специалисту Евгении, по опыту из других банков... Читать полностью

14.04.2025

Высокий уровень обслуживания

Оценка 5

Являюсь клиентом очень давно  имеются кредитные карты, сегодня 11 апреля я пришла в отделение метро Бабушкинское на Менжинского 23 корпус 1 . Делала покупку и нужно было узнать... Читать полностью

11.04.2025

Получение карты рассрочки

Оценка 5

Обратилась в офис 08.04.2025 года за картой рассрочки по рекомендации сотрудника офиса. При выдаче карты вышло сообщение про установку на госуслугах запрета выдачи карты. Сотрудник... Читать полностью

11.04.2025

Отзывчивые сотрудники

Оценка 5

5 июня 2024 у меня взломали интернет банк многих банков. Пришлось и интернет банк Европа банка заблокировать вместе с кредитками. В этот же день я обратилась в офис на парке победы... Читать полностью

09.04.2025

Отличный сервис

Оценка 5

9 апреля 2025 года я обратилась в офис на московском 173. Мне было необходимо узнать, есть ли акция на оплату туров и билетов по моим кредиткам. Меня без очереди принял сотрудник... Читать полностью

09.04.2025

Консультация по карте

Оценка 5

Добрый день! Обратился за консультацией в отделение Банка на Блюхера 19 за консультацией по моим картам , очень торопился. Пришел взял талон , пригласили меня очень быстро. Суть... Читать полностью

08.04.2025