Некорректно работает мобильное приложение

02.10.2019 14:57
3661
Оценка
1
Отзыв проверен
02.10.2019 В РСХБ держу только долларовый вклад и карту к нему привязанную. Идти в отделение не захотел, поэтому перевел на карту денег и с карты попытался пополнить вклад через мобильное приложение.  Как итог:"При выполнении операции произошла ошибка. Попробуйте позже.". Пробую целый день, толку ноль. Да и в целом частенько приложение достучаться до сервера не может.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-31T21:35:36+03:00
Когда еще вы фиксировали ошибки в работе приложения и как часто? 08.11.2019 21:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-10-25T16:52:23+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Мы понимаем, как важно для наших клиентов быстро и оперативно осуществлять необходимые банковские операции. 02.10.2019 наблюдались временные трудности с проведением операций в системе ДБО, информация о которых размещалась в разделе "Новости" в Интернет-банке/Мобильном банке (перед входом в систему ДБО) и отражалась на бегущем баннере (после входа). Изложенная Вами информация была принята во внимание и направлена в профильное подразделение Банка для проведения анализа возникшей ситуации и принятию соответствующих мер. Нам очень важно Ваше мнение. Благодарим Вас за проявленное терпение, понимание и сотрудничество с Банком. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,27
средняя оценка
4%
решено проблем
3 481
отзыв
2 450
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Отзыв после посещения офиса

Оценка 5

1. Х-ев Хусеин А. 2. ⁠Клиент банка 3. ⁠Карта ,моб банк,накопительный счёт  4. ⁠7(928)***-**-95 5. ⁠****@mail.ru 6. ⁠Открытие накопительного счёта . 20.03.2025г. Добрый день... Читать полностью

20.03.2025

Отзыв на посещение отделения

Оценка 5

19 марта посетила офис обслуживания по адресу город Москва, ул. Маршала Бирюзова, д.31 по вопросу переоформления вклада. Хочу отметить высокую профессиональнось, внимание и... Читать полностью

19.03.2025

Вклад+кредитная карта

Оценка 5

я являюсь клиентом Банка уже давно. В ноябре обратился в офис банка для оформления вклада. сотрудники меня проконсультировали и мы оформили вклад под повышенный процент, где можно... Читать полностью

18.03.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Добрый день. Обратилась сегодня,17.03.2025 в офис банка РСХБ по адресу г. Вытегра ул. 25 Октября д 3. За получением информации по накопительному счету. Меня встретила сотрудник... Читать полностью

17.03.2025

Кредитная карта Россельхозбанка

Оценка 5

Добрый день! Решила оставить комментарий о кредитной карте Россельхозбанка, которую мне оформили в отделении банка, расположенном по адресу: станица Каневская, Ул.Вокзальная 45а... Читать полностью

17.03.2025

Хорошее обслуживание в Челябинске

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка давно. В конце 2024 году переоформила вклад, но по причине семейных обстоятельств возникла необходимость закрыть вклад досрочно. 13 марта 2025 г. я... Читать полностью

17.03.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Добрый день!!!14.03.2025 в 14:00 обратилась в офис Россельхозбанк ,расположенный по адресу :г.Курск ул.Садовая д.12 по вопросу :распечатать справку с реквизитами банка .Я являюсь... Читать полностью

14.03.2025