Почта Банк

Коминтерна 123

11.10.2019 12:38
2062
3
Оценка
5
Отзыв проверен
[list][*]При оформлении договора 35****35 подключала Гарантированную ставку и заплатила за неё комиссию. По условиям, чтобы получить пересчёт нужно вносить все платежи вовремя 12 месяцев. Эти условия я с легкостью выполняла. Но в апреле 2019 произошло внесение не 28.04, а 29.04 по причине позднего возвращения из сада. Я просто физически не могла внести деньги: интернет не ловит, а на трассе ни одного банкомата! Деньги внесла в 10.30 следующего дня в утренние часы после открытия отделения.  Про то, что у меня сгорела ГС я узнала от сотрудника, когда пришла переоформлять свой кредит: закрывать этот и открывать новый.  Хотела всех предупредить: вносите все платежи вовремя, чтобы не терять свои деньги ( так как по ГС копятся приличные суммы). Сейчас в такой ситуации я даже не знаю что делать. Хочу обратиться в Банк возможно мне вернут ГС или комиссию за ее подключение![/*][/list]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-17T11:45:29+03:00
28.10.2019 Благодарим за отзыв. Оценка изменена на основании комментария автора 16.10.2019 20:22 и учтена.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-15T10:10:00+03:00
Уважаемая karina93! Сожалеем, что поводом для обращения в Банк послужила информация, описанная в Вашем отзыве. Поскольку Вы являетесь ответственным Клиентом, и за весь срок кредитования зарекомендовали себя ответственным заемщиком, мы приняли решение провести корректирующие мероприятия, направленные на отмену просроченной задолженности от 28.04.2019 г. и мероприятия, направленные на восстановление накопленной суммы по услуге "Гарантированная ставка". Вы можете обратиться в Банк для получения актуальной информации по Вашему договору. Надеемся, что эта новость станет еще одним хорошим моментом сегодняшнего дня! В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, прошу Вас оценить работу, проделанную по отзыву, по пятибалльной шкале. Оценку Вы можете указать в комментарии к отзыву. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 315 банка
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
21%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
20.1%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
19.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка