Берут комиссию за погашение кредита!

01.11.2019 12:17
7531
Оценка
2
Отзыв проверен
Пользуюсь продуктом этого банка уже не один год. Есть, конечно, претензии к навязыванию страховки до 25% от суммы кредита (!), но сегодня речь не об этом. Такое ощущение, что банк отстает от своих конкурентов на приличное количество лет. На сегодня я не могу в мобильном приложении оплатить БЕЗ комиссии кредит картой другого банка. Они снимают с меня 2% и сам перевод не моментальный, лишь на следующий РАБОЧИЙ день.  У меня был опыт и два дня! И это на фоне того, что нет банкоматов и на 1,5 миллионный город только ДВА офиса с терминалом оплаты! Ах да, банк предлагает оплату Почтой России (8 рабочих дней)!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-08T14:15:17+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-11-05T13:05:22+03:00
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось негативное мнение от сотрудничества с банком. Поверьте, мы не преследовали такой цели. В первую очередь поясним, что банк не ограничивает своих клиентов в выборе способа пополнения счёта. Варианты оплаты различны, размер комиссии/её отсутствие, сроки зачисления зависят от выбранной платежной системы. Что касается оплаты кредита, то интернет-/мобильный банк является не единственным способом внесения денежных средств. Информация о рекомендуемых способах пополнения счета кредита/карты размещена на нашем [url=https://rencredit.ru/loans/]сайте[/url] в разделе «Как оплатить». Комиссия, которая взимается при оплате через интернет-/мобильный банк, устанавливается поставщиком услуги, а именно ООО «Бест2пей». Зачисление денежных средств происходит на следующий рабочий день. Хотим обратить ваше внимание, что подключение дополнительных услуг осуществляется на основании согласия клиента, выраженного при подписании договора. Все услуги предоставляются всегда на добровольной основе и не влияют на возможность выдачи кредита. Возможность пополнения кредита в банкомате не осуществляется. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,84
средняя оценка
5%
решено проблем
332
отзывов
315
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025

Ошиблась небольшой суммой

Оценка 5

Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были... Читать полностью

29.12.2024

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024