Хом кредит и карта свобода

08.11.2019 14:30
2148
Оценка
3
Отзыв проверен
С этим банком сотрудничаю давно, и нашим взаимодействие крайне довольна. Я уже писала один раз, как ребята быстро решили мою финансовую проблему картой свобода. Прошло время и я решила снова воспользоваться данной картой. Оказалось, что свобода, на настоящий момент не даёт никакой свободы! Нет возможности посмотреть у каких партнёров какую рассрочку можно получить, и это печально. За-то вы можете выбрать любую категорию товаров и хоть целый день пересматривать диваны-ноутбуки да и вообще любой товар, который можно взять в рассрочку. Гении маркетинга (Ребята, это крайне неудобно. Верните возможность полностью просматривать список магазинов-партнёров, или заберите свободу обратно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-17T10:48:40+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка учтена.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-11-11T10:10:53+03:00
Уважаемый Автор, Благодарим Вас за обращение. Действительно, ранее имелась ошибка по отображению партнеров на сайте Банка и в приложение, данная ошибка была устранена в октябре. Просьба проверить указанную информацию. При сохранении ошибки, необходимо направить скрин экрана на Forum_bank@homecredit.ru с указание ссылки на отзыв. Мы обязательно проверим и устраним. Хорошего дня. С уважением, эксперт Яна.

О банке

Народный рейтинг

82 место
1,14
средняя оценка
0%
решено проблем
82
отзывов
0
ответа

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024