Рекомендую г. Н.Новгород

22.11.2019 16:49
2454
Оценка
5
Отзыв проверен
Подали заявку в Сбер, ВТБ, Газпром и Альфа банк. Везде получили одобрение, у Альфа был самый выгодный процент. Банк я знаю, являюсь зарплатным клиентом более 5 лет, есть действующий кредит здесь же. Нравится что все могу сделать онлайн, удобное приложение и конечно хотелось оформить ипотеку именно тут.   Сложность была в том, что наш застройщик не был аккредиован. Через менеджера застройщика подали заявку на аккредитацию... Дело это не быстрое. Застройщик торопил нас, квартира дорожала, а у нас было действующее одобрение другого банка и, по сути дела, мы должны были оформиться в другом банке. Но хотелось то выгодные условия и Альфа банк! Доставала чуть ли не ежедневными письмами и звонками менеджеров банка, торопила их) Итог- приобрели квартиру по выгодной ставке и без удорожания!  Спасибо огромное сотрудникам Центра ипотеки г.Нижний Новгород, особенно благодарю С-ину Алёну, Б-ину Марину за оперативность, индивидуальный подход, небезразличие, профессионализм, терпеливость.  Когда вышли на сделку казалось что я уже давно всех знаю, хотя видела людей впервые) Так же хочу поблагодарить Елену Д-ко за быструю обработку наших документов, содействие в аккредитации.  Банк рекомендую! Адекватные цены на страховку, квалифицированные сотрудники. Остались только положительные эмоции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-29T18:24:56+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото верхней части договора, скрыв необходимые данные. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. 06.12.2019 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-11-25T12:31:31+03:00
Уважаемый Клиент, в первую очередь хотим поздравить вас с приобретением квартиры! Мы очень рады, что именно наши профессиональные сотрудники помогли вам в исполнении мечты. Обязательно передадим коллегам ваши слова благодарности. Уверены, они будут счастливы получить такую высокую оценку своей работы. Будем продолжать вас радовать нашим обслуживанием, продуктами и услугами. С наилучшими пожеланиями, ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
5%
решено проблем
42 652
отзывов
41 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Помощь по ипотечной справке

Оценка 5

19.03.2024 года обратилась в онлайн чат , для того чтобы помогли сформировать по ипотеке справку о выплаченных процентах, оператор Анастасия быстро все объяснила , скинула... Читать полностью

19.03.2025

Просрочка ипотеки, лёгкая паника

Оценка 5

С-зе Г-ий Э., я по ошибки перечислил деньги на кредитную карту вместо ипотечного кредита и сделал просрочку 21 января 2025 года. Заметив уведомление о просрочке начал переводить... Читать полностью

07.03.2025

Вопросы по страхованию ипотеки

Оценка 5

В начале февраля заканчивался срок по ипотечному страхованию и я получила письмо с предложением о продлении. В целях безопасности, обратилась в чат для уточнения информации в чат... Читать полностью

28.02.2025

Вопрос в онлайн чате про ипотеку

Оценка 5

Доброго дня, 5 февраля 2025 года решил узнать в онлайн чате банка про возможность рефинансирования имеющейся ипотеки и условия по новым программам. В 16:01 я отправил свое перое... Читать полностью

24.02.2025

Проценты по ипотеке

Оценка 5

В Альфа банк имею оформленную ипотеку (по очень хорошему проценту), пришло время оформить заявку на налоговый вычет. 16 января хотела сформировать справку по уплаченным процентам... Читать полностью

04.02.2025

Ипотека - надо брать!

Оценка 5

Хотелось бы сказать несколько теплых слов и слова благодарности работе поддержки чата мобильного приложения Альфа банк. В новом 2025 году, когда уже готовились отмечать, решили... Читать полностью

31.01.2025

Страховка по ипотеке

Оценка 5

9.12 .24 обратилась за помощью в чат приложения "Альфа- Банк" , поскольку всегда забываю , где именно искать даннык по страховке ипотеки , помимо всего возник вопрос : какие риски... Читать полностью

24.01.2025