Как не надо делать

23.11.2019 12:20
2203
Оценка
1
Отзыв проверен
Не надо идти в этот банк и пытаться открыть в нем вклад.  Это большая ошибка, которую я допустила вчера 22.11.19 . В 11 утра я пришла в банк с мыслью, что внести деньги пара пустяков и займет у меня плюс-минус полчаса. Как бы не так... Первый "специалист",  поковырявшись в компьютере, сообщила мне, что придется подождать неопределенное кол-во времени или прийти во второй раз. Меня "подобрал" второй "специалист", мы начали оформлять документы, заполнять анкеты, но в итоге также я была отправлена из банка с договоренностью что мне позвонят, когда будет все готово. Было даже пару уточняющих звонков из банка с вопросами где я работаю, кем и какая у меня зарплата!!!! банк тоже заинтересовало ( это при том что я не кредит прошу)))) . Второй раз иду в банк. Второго "специалиста" на месте нет и меня "подобрал" третий. В очередной раз ксерокс документов и оформление анкет... Вклад мне был нужен "Растем вместе" и у 3-ей девушки я узнаю , что для открытия мне понадобится промо-код их банки.ру или сравни.ру. Без него никак и это условие вклада. На вопрос, почему мне раньше два человека об этом не сказали, мне с достоинством ответили, что ответственности за ошибки других сотрудников дама не несет, на вопрос почему на официальном сайте нет информации об условиях вклада , сказано, что возможна недоработка. Запомните -это важно))) Нет бы встать и уйти, но я сама виновата - жалко было потраченного времени и двух бесполезных походов в банк. В итоге завела личный кабинет, отдала деньги в кассу и удалилась  из банка  ближе к интернету в поисках промо-кода.Это не все. Ни в банки. ру, ни в сравни. ру промо-кода на вклад "Растем вместе" НЕТ, а есть промо код к вкладу "Юбилейный". Ну, думаю, юбилейный, так юбилейный. Ввела промо-код, деньги со счета перевела на этот вклад. И , вдруг , что-то меня торкнуло. Захожу на офиц. сайт ЮниКредитбанка, а там вклада "Юбилейный" НЕТ, на этот вклад банк деньги уже не принимает, ответили мне в чате. Волосы на голове зашевелились: как не принимает, когда минуту назад через личный кабинет очень даже принял. Вопрос , что с моими деньгами бился в голове пока я в третий раз бежала в Нижегородское отделение ЮниКредит прости господи банка. Но бумажку о том, что банк принял мои деньги на вклад "Юбилейный" я все же получила. Итог : ЧЕТЫРЕ!! часа потерянного времени, 3 сотрудника, называющих себя специалистами, вклад не который был мне нужен и о котором шла речь с девушками, а вклад, который банк уже НЕ принимает. Сюр какой-то! Вывод: я больше ни ногой, девушек-специалистов можно смело засылать в вражьи компании для диверсий
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-30T14:10:17+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-11-25T22:20:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы предоставим Вам обратную связь после проверки, пожалуйста, ожидайте. Спасибо! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

56 место
2,18
средняя оценка
3%
решено проблем
61
отзыв
56
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023