Сотрудничество сквозь время

03.12.2019 12:22
1835
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Знакомство с банком Home credit у меня состоялось 7 лет назад, в декабре 2012 г. Когда я оформил 1 кредит в этом банке, далее я брал кредиты в этом банке примерно раз в год так как считал что условия у банка приемлемые и с возвратом у меня проблем не было, хотелось бы особенно выделить удобство работы с банком, а именно множество каналов погашения долга, прозрачность и механизм начисления процентов, компетентный персонал который готов помочь в сложных ситуациях. В 2018 я стал пользоваться дебетовой картой Польза и опять положительные эмоции. Хочу отметить что эта карта отличный кошелёк для каждодневных расходов: здесь и кэшбек ощутимый по моим меркам и 6% на остаток на сумму до 300 тыс. руб., прозрачный механизм начисления баллов пользы, и что особенно хочу отметить, это при обращении за помощью на горячую линию по спорным моментам начисления кешбэка ( например, у магазина не тот терминал для выбранной категории повышенного кешбека), то банк на моей стороне, это важно для меня! А в 2019 году я оформил карту рассрочки Свобода и опять наблюдаю стабильно прозрачную схему работы- покупаешь товар у партнеров и платишь потом равными долями за товар в пределах периода рассрочки без всяких комиссий и скрытых платежей! Подытоживая вышесказанное хочу отметить, если вам нужен надежный финансовый инструментарий для жизни, который ее облегчит, то обращайтесь в Home Credit, не пожалеете!
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-03T13:59:56+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением и впечатлениями о сервисе и продуктах, учитывая многолетний опыт. Нам очень Важно получать от клиентов обратную связь и Ваша оценка подтверждает, что мы движемся в правильном направлении :) На собственном опыте убедились в готовности банка встать на сторону клиента всегда, когда возможно. Приложим максимум усилий, чтобы и дальнейшее обслуживание приносило исключительно позитивные эмоции! Спасибо, что Вы с нами ;) С уважением, эксперт Елена.

О банке

Народный рейтинг

82 место
1,14
средняя оценка
0%
решено проблем
82
отзывов
0
ответа

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024