Почта Банк

Отзыв о Почта банке

04.12.2019 14:46
1798
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы пару слов сказать о сотруднике Почта Банка. У меня есть кредит в Почта Банке и я решила перед новым годом закрыть все долги перед банком. 02.12.2019 г. в свой обед пришла в отделение Банка по адресу Ванеева дом 24 и увидела, что сотрудника на рабочем месте не было, стояла табличка об обеденном времени. Меня это очень расстроило, т.к. другого времени у меня нет решить свой вопрос. Но на табличке был указан номер телефона. Я решила попытать счастье и позвонить по нему. Сотрудник Почта Банка сразу вышла из служебного помещения и приняла меня не смотря на то, что было обеденное время. А еще у меня в моменте решения моего вопроса сел телефон, возможности решения вопроса без телефона нет возможным. Т.к. в целях безопасности банк присылает коды подтверждения. Ольга, сотрудник банка, быстро нашла мне зарядку у сотрудников почты. Видно, что сотрудники почты и банка в хороших отношениях, сотрудники Почты России тоже не остались равнодушны к моему вопросу. Очень удивил меня тот факт, что сотрудник не отказал мне в обслуживании в ее обеденное время. И пока мы занимались моим вопросом, образовалась очередь за мной. Я почувствовала себя виноватой, что оставила сотрудника без обеда, но сотрудник успокоил меня, что она успела пообедать. Спасибо Ольге за её работу и отзывчивость к вопросам клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-11T19:38:13+03:00
Отзыв не прошел проверку.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-04T17:09:12+03:00
Уважаемая BB123! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 315 банка
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
21%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
20.1%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
19.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка