Спасибо за помощь отделение ул. Белинского д. 100

20.12.2019 15:09
2097
1
Оценка
5
Отзыв проверен
08.08.2019 оформила кредит в Почта банк на сумму 250 000 в отделении города Нижний Новгород ул. Белинского д.100 со страховой программой Кардиф. Сотрудник мне озвучил о всех возможных выплатах , но я была уверена что со мной ничего не случится , но как это бывает - что беда меня стороной не обошла . 31.10.2019 сильно упала и на скорой увезли в больницу - выяснилось 3 перелома ключицы .Я вспомнила , что это страховой случай и как только выписалась из больницы 16.11.2019 пошла в своё отделение Почта банка  .Сотрудник Валерия вошла в мое положение и так как страховая компания находится в Москве , а я человек пожилой в этом не разбираюсь - она предложила помочь в написании обращения на выплату в СК КАРДИФ, но у меня с собой не было документов . 28.11.2019 я пришла со всеми документами и Валерия сама сделала все в интернете на официальном сайте страховой и мы ждали зачисления .03.12.2019 приходит смс о том что на карту почта банка зачислено 119 500  рублей от страховой. Я не ожидала что все так оперативно и что могу получить такую выплату , учитывая что за страховку я заплатила только 45 171 р.Теперь могу спокойно заняться своим лечением , а кредит будет погашаться сам с карты .Всем рекомендую почта банк! Выражаю огромную благодарность специалисту Валерии и отделению по адресу Белинского 100. Спасибо банку за мое спокойствие в сложной для меня ситуации. Только процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-27T19:52:54+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. "03.12.2019 приходит смс о том что на карту почта банка зачислено 119 500  рублей от страховой" — для принятия решения о зачете оценки нам необходимо подтверждение поступления средств. Направьте нам его, пожалуйста, на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. [b] 08.01.2020 [/b] Проверьте, пожалуйста, вашу почту. Вам направлено уточняющее письмо. [b] 16.01.2020 [/b] Просим проверить вашу почту, так как вам направлено письмо с уточнениями. 21.01.2020. Благодарим за предоставленную дополнительную информацию. Оценка учтена.
yatsenko_55
2019-12-30T14:08:43+03:00
Здравствуйте, документ отправила вам на почту .
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-21T10:16:40+03:00
Уважаемая yatsenko_55! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025