Навязанная услуга Помощи на дорогах

Здравствуйте! Проведенная служебная проверка показала, что представитель Дилерского центра предложил Вам приобрести услугу «Помощь На Дорогах» за счет которой Вам была предоставлена дополнительная скидка на автомобиль. Для Вас была предоставлена информация о данном факте как менеджером по продажам автосалона, так и сотрудником Банка при дальнейшем заведении заявки и подписании документов. Кроме того, для Вас была неоднократно предоставлена информация о том, что Вы можете отказаться от данной услуги, однако в данном случае стоимость автомобиля будет выше. Поскольку Вы выразили желание приобрести автомобиль и оформить кредит на указанных параметрах, Договор был подписан. Учитывая Ваше несогласие с указанной услугой страхования, а также информацию о том, что Вы не выражали желание оформить данную услугу, предполагаем, что заявление вами подписано не было. Просим Вас предоставить неподписанное заявление, свидетельствующие о неправомерности услуги страхования. 27.12.2019 года от Вас поступило обращение в адрес Банка с намерением расторгнуть услугу «Помощь На Дорогах» . На Ваше обращение Банком был предоставлен ответ о том, что Банк предоставил кредит на оплату страховой премии, однако порядок отказа от услуги Программы помощи на дорогах, а также условия и порядок возврата страховой премии или ее части, определяется страховой компанией самостоятельно. Таким образом, по вопросу расторжения услуги Вам необходимо обратиться к её поставщику. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО