По ошибке приставов наложили арест

22.01.2020 18:07
2139
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом ПАО Почта банк с 2015г. Оплачиваю кредит внося наличные денежные средства на расчетный счет через официальные банкаматы банка. В декабре 2019 года Мною были внесены денежные средства для оплаты ежемесячного платежа по договору 14905950, на момент списания денежных средств выяснилось что судебными приставами были арестованы счета в следствии чего произошла просрочка ежемесячного платежа и нарушения условий договора а в частности сгорания суммы по гарантированной ставке. При выяснении причины наложения ареста на счета выяснилось что это произошло по ошибки судебных пристовов. Свою ошибку они подтвердили выданным поручением.  В связи с этим огромная просьба к банку восстановить накопленную сумму по гарантированной ставке около 75 000 т.р. Было бы очень обидно потерять эти деньги не по своей вине.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-01T11:43:26+03:00
«Свою ошибку они подтвердили выданным поручением» – пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото копии поручения. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 11.02.2020 11:45 Письмо получили.
Почта Банк
Почта Банк
2020-01-24T15:37:14+03:00
Уважаемый 21vek! Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хотим сообщить, что на основании предоставленных документов об ошибочном наложении взыскания по Вашему договору были проведены корректирующие мероприятия. В результате проведения корректирующих мероприятий был отменен пропуск платежа и восстановлены все накопления по услуге "Гарантированная ставка". Надеемся, что данная новость станет приятным дополнением к наступающим выходным. В случае, если вопрос полностью решен, просим Вас сообщить об этом в комментарии к Вашему отзыву. Будем благодарны за изменение оценки Банку на положительную. Оценку можно указать в комментариях к отзыву. С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025