Драйв Клик Банк

Ужасный банк, отказывают в досрочном погашении

15.02.2020 21:24
2351
Оценка
1
Отзыв проверен
"Посчастливилось" и мне стать клиентом данного банка. 17.02.2020 года у меня подходит первый взнос по кредиту.дог 04*****04 , я внёс большую сумму для частичного досрочного погашения, звоню довольный в колл-центр и что мне говорят, что только через 30 дней смогут списать остаток от основного платежа тем самым отказываясь мне в частичном досрочно погашения в дату платежа. Это что за такой банк, который "играет" по своим правилам. Во всех НОРМАЛЬНЫХ банках деньги положил, позвонил и они списались. Прошу разобраться в данной ситуации!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-23T14:54:49+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам Народного рейтинга кредитная политика банков не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-02-19T15:15:26+03:00
Добрый день! Отмечаем, что порядок осуществления частичного досрочного погашения, в том числе обязанность Клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить частичное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения задолженности, зафиксирован в Общих условиях Банка Глава IV, Раздел 3, пункт 3.12.2. Вы можете ознакомиться с ними на сайте нашего Банка по ссылке https://www.cetelem.ru/upload/iblock/d7e/OU_02.08.2019.pdf. 17.02.2020 года Вами был осуществлен заказ частичного досрочного погашения задолженности, в соответствии с Общими условиями Банка. Дополнительно с Вами связался сотрудник нашего Банка для предоставления подробной консультации на интересующие Вас вопросы. В индивидуальном порядке, Вам было предложено исполнить частичное досрочное погашение задолженности в ближайшую дату, в ходе телефонного разговора Вы отказались от данного предложения. В случае, если решением данного вопроса Вы удовлетворены сообщите нам, пожалуйста, об этом в комментариях к Вашему отзыву. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

34 место
из 315 банка
2,20
средняя оценка
6%
решено проблем
110
отзыва
80
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка