Предостережение для пожилых людей

Добрый день! Хочу предостеречь пожилых людей от хранения своих так называемых "похоронных" в сбербанке. Мы с моей мамой К-вой М. Х. 1925 г.р в 2018 года решили перевести начисление пенсии на карту с пенсионным доходом в 3,5% годовых. В апреле 2019 года мама скончалась, карта была заблокирована, остаток на карте составлял 135000 руб. По прошествии полугода я, вступая в права наследства(единственный наследник), обратился в нотариат, но сотрудник нотариальной конторы 3 раза по моим настойчивым просьбам отправляла запрос в сбербанк, и все 3 раза сбербанк отвечал, что счетов у мамы нет, не предлагая никаких вариантов решения проблемы. Лишь случайно я нашел записи с реквизитами маминой пенсионной карты, поиски счета затянулись из-за этого на 2 месяца. И это оказывается, мне еще повезло. Я выяснил, что у многих знакомых, кто проходил процедуру вступления в наследство, сбережения исчезали бесследно, или их искали по 1-2 года, постоянно направляя то в отделение то в нотариат.  При получении средств с маминого счета я обратил внимание на то что 8 месяцев не было начислений процентов на остаток по счету. Я составил обращение в банк № 2001300908580200 от 30.01.2020 для пояснения ситуации и решения проблемы. Ответ по обращению меня просто обескуражил: "Так как по счету карты MIR65*2 клиента К-вой М.Х отсутствовали зачисления пенсии и иных социальных выплат, выплачиваемых Пенсионным фондом РФ, перечисление процентов на остаток не производилось." На счете 135 000 руб, банк по умолчанию знает, что 6 месяцев деньги истребованы не будут, ссылок на какие-либо договора, об отказе в выплате мне не было предоставлено, разъяснений банк не дал. Мало того, на официальном сайте Сбербанка задекларирована следующая информация:  "Факт смерти вкладчика не изменяет порядок расчета и перечисления процентов по вкладу" ; "Доход за фактический срок хранения денежных средств во вкладе начисляется исходя из процентной ставки, установленной банком на дату открытия вклада" Порядочности и соблюдения этих тезисов от банка я не добился, так что если не хотите лишить близких своих "похоронных" сбережений то не доверяйте сбербанку. У меня все. Если требуется для проверки какая-либо дополнительная информация готов предоставить.