Опять звонят, опять кредиты

04.03.2020 14:41
2394
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Альфабанк, перестаньте отдавать мои персональные данные всяким девочкам, которые проводят ковровые бомбардировки своими звонками. Сегодня опять какая то мадам с телефона +7 905 ***28 звонила. Что нужно сделать чтобы вы перестали впаривать мне кредиты, [b]навсегда[/b]? Уже сколько обещали прекратить звонить, но продолжаете? Последний раз был 5 месяцев назад: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10313007/. В итоге вы свои обещания не выполняете. Разве после этого этому банку можно доверять? Что у вас там ни одного умного человека нет, который бы понял что некоторым клиентам не надо названивать с вашими кредитами? Давно бы сделали возможность в инет банке указать "не беспокоить" и тогда бы этих девочек можно было меньше нанимать, так как KPI был бы выше, ибо какой смысл звонить тем кому кредиты не нужны.  И да, я знаю что в договоре прописано что вы можете звонить, но если бы банк заботился об имидже он бы этого не делал. Вернее сделал бы один раз, был бы послан и больше бы не звонил. Именно такие отношения у меня с тиньковым, например. А своими прозвонами банк заявляет, что * ему пофиг на желания клиента * банк не выполняет обещания, то есть доверять банку нельзя * в банке работают сотрудники, которые дальше своих премий ничего не видят и всем подряд выдают персональные данные, чтобы найти чудака который согласится взять кредит. * в банке завышены процентные ставки, так как прозвоны не бесплатные, а выхлопа с них ноль.  PS. И да вы достали не только меня, но и моих коллег и других знакомых.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-03-05T16:10:18+03:00
Добрый день! номер телефона который вы указали ***5928 не принадлежит банку. Альфа-Банк не имеет никакого отношения к данному звонку. Часто подобные звонки осуществляют мошенники, в целях безопасности не сообщайте личную информацию третьим лицам. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
5%
решено проблем
42 652
отзывов
41 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Отказ от страховки

Оценка 5

Объясните мне это квест с шоу, взял кредит со страховкой , хотел на следующий день отказаться от страховки от а страховании , мне эта организация говорит пишите письмо и... Читать полностью

26.03.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

14 марта в 16:29 возник вопрос по поводу кредита , хотела оформить без защиты здоровья, но приложение не давало оформить без защиты , ответил оператор Глеб в 16:36 что нужно... Читать полностью

25.03.2025

Единственный банк, к которому осталось доверие

Оценка 5

В трудный период жизни предложили потребительский кредит, прямо как будто чувствовали, все оформили не выходя из дома, еще были кредитные карты которые оказались очень выгодны, но... Читать полностью

20.03.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

16.03.2025 обратилась в банк по поводу кредита, была внесена сумма , но не было зачислено насчёт , обратилась в чат онлайн , где сотрудник банка оперативно ответил, проверил... Читать полностью

18.03.2025

Списание кредита

Оценка 5

Дата моего кредита наличными 3 число каждого месяца, в документах указано что лучше вносить деньги за ранее, за пару дней. Но в этом месяце я не успевала внести деньги заранее... Читать полностью

18.03.2025

Самый удобный банк с прозрачной системой и быстрым обслуживанием

Оценка 5

В январские праздничные дни обращалась в чат Альфа банка, так как после закрытия рассрочки отображалась 1000р на остатке. Возник вопрос, откуда эти деньги и могу ли их вывести... Читать полностью

17.03.2025

Оперативность в решении вопросов

Оценка 4

13 марта 2025 года я решил досрочно погасить кредит. С целью оформления соответствующего заявления зашел в приложение Альфа-Банка и сильно удивился увиденному. Информация об... Читать полностью

16.03.2025