Недобросовестное поведение банка

24.03.2020 19:09
2757
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Подал заявку на рефинансирование действующей ипотеки (02.03.2020 г.), одобрили ставку в размере 7.9%. В четверг (19.03.2020 г.) последние документы по объекту недвижимости были собраны и предоставлены в банк, чтоб "успеть до повышения ставки".  Но решения "аналитиков" нет до сих пор... Кроме того с сегодняшнего дня (24.03.2020 г.) подняли ставки на 0,8%, что практически нивелирует все преимущества рефинансирования. Итог: -5000 рублей и > 3 недель потраченного времени.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-03-25T10:23:26+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за проявленный интерес к нашему Банку! Все заявки Банк рассматривает индивидуально. В некоторых случаях Банку требуется дополнительное время для проведения более глубокого анализа с целью принятия качественного кредитного решения. Однако, Банк прикладывает все усилия для того, чтобы рассмотреть заявки в кратчайшие сроки. Обращаем внимание, что решение Банка (до подписания кредитного договора) является предварительным и при этом не является офертой. Ваша заявка находится на рассмотрении. Просьба ожидать окончательного решения Банка. Надеемся на Ваше понимание и взвешенный подход к сложившейся ситуации. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
3%
решено проблем
1 227
отзыва
1 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Эскроу счёт

Оценка 5

Открывал счет эскроу в Банке Дом.рф 15.04. (время обслуживания 11:00), на входе Азалия помогла вязть талончик, установить приложение и активировать счет эскроу. Ответила на... Читать полностью

15.04.2025

Консультация для дальнейшего обслуживания

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 15 апреля пришла в банк Дом РФ в городе Екатеринбурге. Для налоговой нужна была копия договора ипотеки, специалист Дарья поедоставила мне необходимый документ... Читать полностью

15.04.2025

Смена паспортных данных

Оценка 5

15.04.25г пришли в банк Дом РФ по адресу Декабристов 69. У нас сдесь взята ипотека 2020г, согласно возраста произошла замена паспорта, мы обратились для замены данных в данный офис... Читать полностью

15.04.2025

Открытие эскроу

Оценка 5

14.04.2025 обратилась в отделение на кутузовском проспекте 2/1 к 1а, взяв талон,я подождала буквально несколько минут,и меня пригласила сотрудника Дарья,взяв мой паспорт,она... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность

Оценка 5

11.04.2025 года прошла сделка по ипотеке в городе Уфа Банк Дом.рф. На входе встретил администратор зала Азалия, помогла взять талон. На сделку пригласила Т-ва Гульназ, сделка была... Читать полностью

14.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Хотел бы оставить отзыв о работе сотрудника Банка Дом.рф. Большое спасибо Т-ой Гульназ из города Уфа, которая проводила мою сделку 25.03.2025г. Сделка проходила онлайн, Гульназ... Читать полностью

14.04.2025

Справка по ипотеке

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис банка дом.рф в Красноярске 11 апреля 2025 по улице Ленина дом 28. На входе администратор выдала талон и005 и я прошла сразу к менеджеру Олесе и мне... Читать полностью

11.04.2025