Большая комиссия

09.04.2020 11:10
1775
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оплачивал автокредит через приложение РН банка с использованием карты КартКредитПлюс Кредит Европа банка. Конечно. Я бы никогда не воспользовался этим способом оплаты, но у нас же эпидемия. Решил как сознательный человек не выходя из дома оплатить кредит. В итоге комисссия 600 руб за снятие денег с карты.  Не знал что сознательность оплачивается. Короче, кому война, кому мать родна. Просто банк воспользовался ситуацией и немного, но заработал. А везде трещат, что оплачиваейте кредиты через мобильное приложение, комиссию не берут. Враньё. Надо просто попробовать отсрочку кредита. Что я и сделаю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-22T11:17:45+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-04-09T21:35:11+03:00
Добрый день! Досадно, что сотрудничество с нами оставило у Вас подобные впечатления. Отметим, что Вами был совершен денежный перевод с карты в устройствах сторонней организации. Согласно Тарифам Банка при предоставлении услуги перевод с карты на карту в устройствах сторонней организации взимается комиссия в размере 4,9% от суммы перевода (минимум 399 рублей). Информация о Тарифах размещена в свободном доступе на сайте Банка, также с Тарифами Вы были ознакомлены при заключении договора. Таким образом, комиссия за перевод, начисленная согласно тарифам карты обоснована. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
12%
решено проблем
687
отзыва
680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Около года как истек срок действия карты. Не было времени для визита в офис. И вот сложились обстоятельства, при которых был запланирован поход в офис. 04 апреля 2025г. Офис на... Читать полностью

14.04.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Пишу очередной отзыв про мой любимый банк. 11.04 обратился в отделение. Мне нужна была справка для госслужащих. Попал к специалисту Евгении, по опыту из других банков... Читать полностью

14.04.2025

Высокий уровень обслуживания

Оценка 5

Являюсь клиентом очень давно  имеются кредитные карты, сегодня 11 апреля я пришла в отделение метро Бабушкинское на Менжинского 23 корпус 1 . Делала покупку и нужно было узнать... Читать полностью

11.04.2025

Получение карты рассрочки

Оценка 5

Обратилась в офис 08.04.2025 года за картой рассрочки по рекомендации сотрудника офиса. При выдаче карты вышло сообщение про установку на госуслугах запрета выдачи карты. Сотрудник... Читать полностью

11.04.2025

Отзывчивые сотрудники

Оценка 5

5 июня 2024 у меня взломали интернет банк многих банков. Пришлось и интернет банк Европа банка заблокировать вместе с кредитками. В этот же день я обратилась в офис на парке победы... Читать полностью

09.04.2025

Отличный сервис

Оценка 5

9 апреля 2025 года я обратилась в офис на московском 173. Мне было необходимо узнать, есть ли акция на оплату туров и билетов по моим кредиткам. Меня без очереди принял сотрудник... Читать полностью

09.04.2025

Консультация по карте

Оценка 5

Добрый день! Обратился за консультацией в отделение Банка на Блюхера 19 за консультацией по моим картам , очень торопился. Пришел взял талон , пригласили меня очень быстро. Суть... Читать полностью

08.04.2025