"Кредитные каникулы", или как увеличить окончание платежа не на 2 месяца, а на 4!

16.04.2020 14:35
2056
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В стране идет карантин, многие банки предложили кредитные каникулы или как некоторые банки еще называют кредитный карантин. Я обратился в альфа-банк чтобы подробнее узнать об услуге кредитный карантин, на что оператор-Александр сказал что все замечательно и без каких-либо потерь для Вас и для Ваших финансов. Попросил рассчитать график платежей и прислать на почту. Подключать данную услугу я не рискнул. Пришел график и вот было удивление, что после двух месяцев с нулевым платежом, следующий платеж 100% ты платишь только проценты, а второй платеж 90% ты платишь только проценты. И платежи увеличились не на 2 месяца, а на 4 месяца. Никто нигде об этом не говорит. Ни на сайте, ни операторы. То есть в такое трудное время альфа-банк решил и здесь заработать со своих клиентов денег.  Низко и неправильно. Всегда доверял этому банку, но больше туда ни ногой, ни один родственник и друг не выберет больше данный банк. Обман...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-29T21:00:08+03:00
Спасибо за ваш отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитную политику, а также заявленные условия предоставления продуктов и услуг банка мы не оцениваем, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-04-21T20:46:26+03:00
Уважаемый клиент, не можем предоставить какие-либо комментарии, так как описанная вами ситуация не соответствуют продуктам и услугам, которые открыты на ваше имя у нас в банке. Обращений в телефонный центр и чат не зафиксировано. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
5%
решено проблем
42 652
отзывов
41 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Отказ от страховки

Оценка 5

Объясните мне это квест с шоу, взял кредит со страховкой , хотел на следующий день отказаться от страховки от а страховании , мне эта организация говорит пишите письмо и... Читать полностью

26.03.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

14 марта в 16:29 возник вопрос по поводу кредита , хотела оформить без защиты здоровья, но приложение не давало оформить без защиты , ответил оператор Глеб в 16:36 что нужно... Читать полностью

25.03.2025

Единственный банк, к которому осталось доверие

Оценка 5

В трудный период жизни предложили потребительский кредит, прямо как будто чувствовали, все оформили не выходя из дома, еще были кредитные карты которые оказались очень выгодны, но... Читать полностью

20.03.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

16.03.2025 обратилась в банк по поводу кредита, была внесена сумма , но не было зачислено насчёт , обратилась в чат онлайн , где сотрудник банка оперативно ответил, проверил... Читать полностью

18.03.2025

Списание кредита

Оценка 5

Дата моего кредита наличными 3 число каждого месяца, в документах указано что лучше вносить деньги за ранее, за пару дней. Но в этом месяце я не успевала внести деньги заранее... Читать полностью

18.03.2025

Самый удобный банк с прозрачной системой и быстрым обслуживанием

Оценка 5

В январские праздничные дни обращалась в чат Альфа банка, так как после закрытия рассрочки отображалась 1000р на остатке. Возник вопрос, откуда эти деньги и могу ли их вывести... Читать полностью

17.03.2025

Оперативность в решении вопросов

Оценка 4

13 марта 2025 года я решил досрочно погасить кредит. С целью оформления соответствующего заявления зашел в приложение Альфа-Банка и сильно удивился увиденному. Информация об... Читать полностью

16.03.2025