Кредит Европа Банк

На свой вопрос я 10 дней ищу ответ!

21.04.2020 21:23
1936
2
Оценка
1
Отзыв проверен
[list][*]Доброго времени суток! Я являюсь держателем кредитной карты с лимитом 30493 рубля( до этого лимит был 100 тысяч, уменьшила). 12 числа прошло списание  какие-то проценты за оверлимит 2958-10 номер карты 5452 .... .... 9405   Я позвонила в Банк уточнить что это такое и почему такая большая сумма. Никто ничего не знает, либо каждый раз новая версия. Ситуация в мире сложная, но из разговора с операторами Банка я поняла одно- ваши кредиты и карты это ваши проблемы. Вы можете не вносить, но кредитную историю типо вы себе испортите. Ладно хоть предупредили! ( оператор 1725815Карина) Насчет списания по карте писала 2 раза и каждый раз отвечали что электронка моя не действительна, хотя выписки раньше присылались. Может мне Банк даст ответ куда и за что списалась сумма?!  Жду обратную связь с пояснениями!   [/*][/list]
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-04-29T14:30:52+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше мнение. На основании Вашего обращения была проведена проверка, в ходе которой факты, изложенные в Вашем обращении, не были подтверждены. Сотрудники предоставили Вам полную и корректную консультацию. Приносим извинения за возможное недопонимание. Обращаем Ваше внимание, Льготный период кредитования (далее – Льготный период) – период с даты предоставления Кредита до ближайшей Даты платежа включительно в течение, которого в соответствии с Договором проценты за пользование Кредитом не начисляются либо начисляются Базовые проценты. В связи с тем, что Льготным периодом кредитования Вы не воспользовались и не разместили полную сумму Задолженности по Договору Банком начислены проценты за использование Кредита. Вся интересующая Вас информация имеется в Интернет Банке. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 315 банка
4,45
средняя оценка
31%
решено проблем
419
отзыва
416
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 19.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Вопросы по баллам

Оценка 5

Обратилась в банк на Красных партизан д.34 27.02.2025 утром в 9. Оказалась первым клиентом. У меня возникли вопросы по начислению баллов по моей кредитной карте, поскольку была... Читать полностью

27.02.2025

Восстановление доступа к банку в Самаре

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в гор.Самара ,взяла талон и сразу меня вызвала сотрудница Наталья . Я объяснила ей свою проблему ,забоокировался интернет банк и нужна справка о... Читать полностью

25.02.2025

Хороший Банк, отличный сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка г.Челябинска Юлии за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к нам, как к клиентам банка. Оформив кредит в... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис банка на ул М Горького в Ростове-на-Дону 19.02.2025г. Хочу выразить благодарность за внимательность к вопросам и проблемам клиентов со стороны... Читать полностью

19.02.2025

Отличный банк

Оценка 5

Оформляю большой кредит в другом банке. И по бки есть карта кредит Европы банка. Попросили справку, и какая задолжность. Пришёл в отделение в Челябинске, обратился к специалисту... Читать полностью

12.02.2025

Классные условия по кредиткам

Оценка 5

Доброго дня. После некоторых финансовых трудностей решила обратиться в банк за картой. Приехала в отделение Кредит Европы в районе обеда. Людей не было и меня сразу вызвали к... Читать полностью

12.02.2025

Карты

Оценка 5

Добрый день . Очень нравится отделение семеновское. Всегда приветливые сотрудники и очень чистое и светлое отделение . Сегодня зашел в отделение за помощью с активацме баллов по... Читать полностью

11.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка