Хоум Банк

Отзыв

22.04.2020 00:19
1879
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда то давно открывал счета в этом банке. Не имею карт и кредитов в банке Хоум Кредит. 22 апреля 2020 днем мне позвонили с номера +74957858*** и сообщили что по скану моего паспорта подана заявка на кредит. Зная, что сейчас множество случаев мошенничества, я отказался разговаривать и положил трубку. Вечером решил проверить в интернете и убедился, что данный номер +74957858*** действительно принадлежит банку. Но тем не менее перезвонил на горячую линию банка по номеру 8 800 700 8006, но там автоответчик, который посылает на тот же номер и кидает трубку. Перезвонив на +74957858*** связался с оператором. Во время звонка голосовой робот ни разу не сообщил мне, что я звоню в банк Хоум кредит, от чего возникали сомнения. Вскоре трубку взяла оператор, которая подтвердила, что получение кредита онлайн действительно возможно и хорошо, что я не предоставил никаких данных людям, которые звонили с этого номера. В любом случае, после разговора, осталась масса сомнений, действительно ли я говорил с сотрудником банка. Никаких других контактов я не на шел. С безопасностью похоже в банке все печально. Полагаю, придется нарушить режим самоизоляции и лично направиться в банк для закрытия всех счетов, а также получения подтверждений, что никаких кредитов я не оформлял. Будьте бдительны!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-05T08:56:59+03:00
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Оставляем этот отзыв без оценки — однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобного. 13.05.2020 09:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-04-23T10:41:48+03:00
Добрый день, Звонок от «представителя банка» — самая распространенная схема, которой пользуются аферисты, чтобы получить доступ к чужим кредитным и дебетовым картам. К сожалению, такие случаи участились, я сожалею, что и Вам пришлось столкнуться с мошенничеством. Будьте бдительны, сотрудники банка никогда не запрашивают конфиденциальную информацию: пароли для входа в программы, смс-коды, подтверждающие сделку или операцию и т.д. Относительно Вашей ситуации отмечу, заявки на кредит от Вашего имени не подавались. С уважением, эксперт Яна.

О банке

Народный рейтинг

82 место
из 314 банка
1,14
средняя оценка
0%
решено проблем
82
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка