Обман с картой "халва"

16.05.2020 14:09
2078
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В процессе общения по телефону была предварительна одобрена карта "халва", сотрудник сказал подойти для получения карты в офис банка. В процессе общения с сотрудником в офисе банке, в получении кредитной карты было отказано, сотрудник сослался на мою плохую кредитную историю с просроченной задолженностью. По приходу домой, на сайте "ОКБ" была заказана кредитная история - итог: рейтинг "очень высокий", просроченная задолженность - отсутствует, платежи - своевременные. Причем видно, что Совкомбанк делал запрос в ОКБ, но при этом сослался при отказе на плохую кредитную историю с просроченной задолженностью. В общем это какая то клоунада с потерей времени и нервов, не банк, а цирк. Хабенскому тоже персональный минус за рекламу таких наглых обманщиков
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-28T22:21:56+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-05-20T18:49:05+03:00
Уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение! Кредитная история включает множество показателей, куда входит не только своевременность выплат, но и кредитная нагрузка, количество обращения с заявками на кредит, количество действующих кредитов и кредитных карт и т.д. Кредитная история является одним из важнейших факторов при принятии решения о выдаче кредита. Для того, чтобы узнать в каких кредитных Бюро хранится Ваша кредитная история, Вам необходимо сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй через сайт Госуслуг. После этого сделать запросы в указанные Бюро кредитных историй и проанализировать Вашу кредитную историю. Программа, которую Вам предложили, поможет улучшить кредитную историю. Новыми положительными записями можно прекратить череду неудачных обращений в Банки, а также показать, что Вы можете справиться с кредитной нагрузкой и готовы её увеличить без риска для себя. Рекомендации Банка по оформлению продукта «Кредитный доктор» основаны на множестве показателей (доход, имущество, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и другие параметры). Изменить рекомендацию не представляется возможным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
9%
решено проблем
21 154
отзывов
20 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Пояснили про расчетный период подписки «Халва Десятка»

Оценка 5

Подключила подписку Халва Десятка 3 февраля 2025г, а мне написали, что мой расчетный период с 21 февраля по 21 марта 2025 г. Поэтому я не могла разобраться, когда снимается плата... Читать полностью

27.03.2025

Работа сотрудника чата

Оценка 5

27 марта 2025 г в два часа дня обратилась в чат приложения для уменьшения лимита по карте рассрочки. Ранее я уже обращалась с этой целью в так. Но мне не только его не уменьшили, а... Читать полностью

27.03.2025

Вопрос по рассрочке

Оценка 5

Обратилась в чат онлайн по вопросу рассрочки( салон где покупала технику не подключили пакет чтоб подключилась рассрочка на 10 месяцев)Консультант К-ов Эрнест помог решить вопрос и... Читать полностью

27.03.2025

Отказ от подписки "Халва.Десятка"

Оценка 4

Добрый день. Отказалась от подписки "Халва. Десятка". Обнаружились некоторые "сюрпризы" от банка, а именно непонятный пересчет графика платежей, который к тому же некорректно... Читать полностью

27.03.2025

Решили мой вопрос

Оценка 5

27.03.25 в 10:15 обратилась за помощью в чат банка Совкомбанк , на помощь пришел сотрудник Кристина Д-на.Вопрос заключался ,в том почему вырос ежемесячный платеж по кредиту и... Читать полностью

27.03.2025

Магазины партнёры

Оценка 5

25 марта в 12:29 обратилась в онлайн-чат Совкомбанка. С вопросом: является ли магазин S** партнером карты халвы и могу ли я расплачиваться заёмными средствами в этом магазине... Читать полностью

27.03.2025

Обратилась за информацией о возврате денежных средств и консультацией по вкладам

Оценка 5

27.03.2025г 09:29 обратилась в онлайн чат с вопросом о возрасте денежных средств, т.к. статус был " в обработке" и не понятно, вернулись ли денежные средства на счёт. На мой вопрос... Читать полностью

27.03.2025