Знакомство с банком, их работа

20.05.2020 10:05
1903
Оценка
4
Отзыв проверен
Клиент я новый, можно сказать...) Что касается моего последнего посещения банка, тут работница банка Анастасия - молодец, удачи и всего хорошего! А что касается самого банка - есть нюанс: О какой дистанции вы можете говорить, если подписывать документы я лезу на стол к вашей сотруднице?! Банк обязан думаю заботится о своих работниках!!! А это фикция, а не забота!  Посмотрим, как дальше наше сотрудничество с банком будет продолжаться...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-02T20:35:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с каким вопросом обращались к сотруднице? Что больше понравилось и запомнилось в обслуживании? Уточните адрес офиса. 10.06.2020 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-20T23:51:29+03:00
Уважаемый клиент, рады сотрудничеству с вами. Благодарностью поделимся с Анастасией, а информацию о дистанцировании передадим руководителю. Уверены, в офисе есть способы поддерживать необходимое расстояние при обслуживании. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
5%
решено проблем
42 652
отзывов
41 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли быстро снять наличные

Оценка 5

Нужно было срочно снять наличные с дебетовой альфа-карты, но альфа-банка рядом не было. 31 марта в 17.17 написала в чат, чтобы узнать, есть ли у альфы банки партнеры, в которых... Читать полностью

31.03.2025

Проблема банкомата

Оценка 4

28.03.2025 в 22:32 я столкнулся с проблемой, когда понадобились наличные средства. Подойдя к банкомату, я приложил телефон и по системе nfc хотел снять деньги. Картой я не... Читать полностью

28.03.2025

Кэш бэк альфа пятница

Оценка 5

В барабане альфа банка мне выпал кэш бэк на магазин рив гош 50%.  Я сделал покупку , но кэш бэк не отобразился рядом с суммой покупки. 25.03 я написал в чат банка вопрос , почему... Читать полностью

28.03.2025

Подробная информация по комиссиям и лимитам переводов от оператора Ольги

Оценка 5

28 марта, в 12:17, обратился в чат Альфа-Банка с вопросом о комиссиях и лимитах на переводы в другие банки. Оператор Ольга предоставила исчерпывающую информацию по всем видам... Читать полностью

28.03.2025

Вернули деньги за списание

Оценка 5

28 марта, обратилась в службу поддержки альфа банка, так как списали деньги за комиссию Альфа-смарт. Сотрудница Анастасия, объяснила, что входит в подписку, а... Читать полностью

28.03.2025

Быстро нашли верный ответ

Оценка 5

20.03.2025 обратился в чат приложения Альфа банк. На связь вышла оператор Анна. Вопрос был по начислпнию кэшбэка в сервисе заправки. Кэшбэк не отражался в операциях по моей карте... Читать полностью

28.03.2025

Проценты по вкладу разбились на 2 дня

Оценка 5

Добрый день. 31 января 2025 года в 21:51 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне быстро ответила менеджер Юлия. У меня вклад Альфа максимальный закроется завтра. Проценты... Читать полностью

28.03.2025